本报讯(陈安伟)为进一步推进城市精细化管理进程,打造精准、高效的数字城管队伍,五河县城市管理局积极开展“三提升三降低”专项行动,为该县数字化城市管理监督考核中心正式运行打下了坚实基础。
“三提升”,即提升案件采集质量、提升案件有效上报率、提升案件处理率。通过此次“三提升”行动,案件范围由街面延伸到小区内部,做到无缝采集,有效上报率由91.4%提升到96.8%,受理、立案、分派及时率达99%,简化自行处理案件6600余件。“三降低”,即降低案件漏采率、降低案件派遣错误率、降低部门案件回退率,通过此次“三降低”行动,案件漏采率已经从2%降低至0.5%以内,派遣错误率已经从7%降低至3%以内,处置部门回退率已经从15%降低至6%以内。
下一步,在继续落实“三提升三降低”行动的同时,该县城市管理局将认真做好推进数字城管平台与市污染防治综合监管平台的对接融合,并规范运行;积极推进“市民随手拍”实施工作,扎实推进热线电话开通的前期准备工作,以高效、便捷的数字城管形象推进五河美丽城市建设。
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