巧用QQ服务现场监管

每天上午8点一上班的时候，国网五河县供电公司配网运维抢修中心主任潘彪及其2名班长1名安全员就会拿出手机或打开电脑查看一下公司QQ短信群，看看有没有新的安全监管计划或是重点工作提示。

“像这样的一线作业机构当前有39个每天在不同的区域进行电网施工作业。 ”该公司安全监察质量部主任陈松介绍说，近几年来，公司电网运维、抢修以及大量的农配网工程项目越来越多，由于点多、面广、线长，有些偏远的地方来回车程都要一、二个小时，要查处违章作业、排查安全隐患、监管工程质量、解决设备故障难题，不但增加了来回奔波的交通成本，问题还不能及时得到解决。

为此，该公司专门组织人员于2013年春建立QQ短信群，做到公司各专业专职人员、班组长、项目管理人员、中层干部、公司领导全覆盖。2014年3月进行深化应用，第一时间为现场工作员工提供在线技术指导、实行安全监管、开展隐患排查和工程质量监督。陈松说，该QQ短信群不仅能实时开展安全、质量监管，集思广益对工作中的 “疑难杂症”进行分析交流，还能够对国网公司、及省市公司的相关文件、会议精神进行传达，让一线员工了解当前政策和形势。

“自从有了QQ短信群，到岗到位的监督人员，实时上传作业标准化作业文本，及安全、技术措施等，我们可以实时了解一线工作情况，及时反馈意见和建议。短信群既解决了公司人力管理等不足，拓宽了监管渠道，还大大提高了工作效率。 ”陈松道。 仲崇安

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