禹会区大庆街道变被动服务为主动服务 让居民觉得物业费交得值 通讯员 钮欣

“你好,我来交今年的物业费。”昨天上午,禹会区大庆街道宋滩小区的居民王琴风风火火地走进物业办公室,人还未到,声已先至。

近期,大庆街道组织工作人员利用下班时间,轮流前往宋滩小区,与社区和物业部门工作人员共同到居民家里上门收取物业费。宋滩小区是还原小区,居住人员相对复杂,环境也比较陈旧,目前社区正在逐步安排,计划以蚌埠市最低标准0.3元/平方米收取物业费用后,有针对性地对小区照明、路面等环境加以改善。

一开始,有部分居民经济上拮据,对收取物业费用有排斥心理。经过街道、社区以及物业工作人员上门协商,耐心交流,以及整理小区大门损毁、房顶漏水、楼道灯常年不亮、小广告满天飞等系列问题,让大家慢慢改变了态度。

现在,随着一个个问题得到解决,越来越多的住户开始认可缴纳物业费,这就出现了本文开头的一幕——从不愿意缴纳,到有居民主动缴纳物业费。

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