从“脏乱”到“高大上” 荷花园社区管理秘诀是什么

走进淮上区小蚌埠镇荷花园社区,小区内部干净整洁,一栋栋居民楼拔地而起,电动车排成一排,有序停放在楼下的停车区域内,通过自动充电桩正在充电。机动车辆也都规整地停放在停车线内。社区广场上,居民正在树阴下休闲纳凉。广场上的党建有声走廊内悬挂着党建知识、休闲养生、人文历史等各类主题丰富的宣传展板,如果掏出手机,扫描展板上的二维码,还可以免费获取整本书的音频。

十年前,这里还是淮上区的一个普普通通的小村落。十年后,这里已经成为了文明和谐的大社区。十年来,荷花园社区以创建文明社区为抓手,围绕服务社区、方便居民为出发点和落脚点,进一步优化人居环境。“生活环境提升了,群众活动更多了,办事更加方便了。”顾娟既是荷花园社区的居民,同时也是社区的网格员,在这里居住了10年,她切实感受到了社区的变化,“以前这里是农村,村改居后,虽然大家搬进了楼房,但是种菜养鸡、乱丢垃圾……旧的生活习惯一时没有改变。随着文明创建的不断深入,社区的生活环境得到了很大提高。帮扶困难职工、义诊、文艺演出、端午包粽子送老人等文化活动蓬勃开展,居民的精神文化生活更加丰富。”

那么,荷花园社区是如何改变居民旧有落后的生活方式,倡导文明新风呢?荷花园社区党总支书记吴跃昌说出了“秘诀”。“首先,要提升社区环境。生活环境好了,居民自然而然会觉得自己乱堆放的杂物不合时宜,有碍观瞻,便会主动丢弃,从而影响更多的居民改变不好的生活习惯。其次,就是加强劝导。小区的物业由社区直接管理,物业的保洁人员大多都是我们社区的居民,他们在保洁时,发现不文明行为,就会及时劝阻。大家都是多年的邻居,见到熟人劝阻,也能听得进去。对于个别不听劝阻的居民,我们就会发动他的亲戚好友,帮我们去做工作,这样会更加有效。最后,我们还通过大量宣传,在各类社区活动中,潜移默化引导居民树立文明新风。”

“在文明创建中,荷花园社区设立了便民服务窗口,实现了党建、计生、低保、残联、司法调解、养老医疗保险、流动人口管理等28项内容的一站式便民服务,让居民时刻感受到社区服务的贴心、便利。还通过安装摄像头,设立警务室,大大提高了社区安全保障。此外,我们经常开展主题志愿服务、主题宣讲,主题演出、讲座等形式多样的活动,丰富了居民的业余生活。通过‘星级文明户’‘社区好人’‘优秀志愿者’等评选,弘扬文明新风。通过帮扶社区孤寡老人、空巢老人、残疾人员、计生特殊家庭、留守儿童等弱势群体,让居民在奔小康的路上一个都不能少。”吴跃昌自豪地说,“如今,咱社区的生活环境可不比中心城区小区差,这也是咱文明创建的成果。”

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