62天暑运落下帷幕 铁路共发送旅客131.2万人次

本报记者何沛通讯员王梅

为期62天的2020年铁路暑期运输已经结束。淮河晨刊记者从铁路部门获悉,暑运以来,蚌埠火车站和高铁蚌埠南站客流增幅明显,共计发送旅客131.2万人次。

疫情防控、安全检查不放松

暑运期间,学生、旅游、探亲、商务流等多重客流叠加,铁路旅客发送量持续高位运行,蚌埠火车站发送旅客48.6万人次。乘坐高铁出行已经成为新常态,高铁蚌埠南站客流增幅尤为显著,累计发送旅客82.6万人次,高铁客流成为铁路暑运客流增长的生力军。

今年暑运,根据疫情防控等相关规定,蚌埠火车站、高铁蚌埠南站在做好车站疫情防控和铁路运输服务保障工作的基础上,严格落实站车测温、通风消毒等防疫措施,营造安全健康的出行环境。同时,车站根据客流动态,在进站口、候车室、楼梯等客流密集处增派人员引导,加强站台乘降组织,保障旅客有序出行。

“关键时段热点城市临客运行线,加开临时旅客列车,较好满足了旅客出行需求。”据铁路部门工作人员介绍,暑运期间,除受汛期强降雨影响,造成了部分旅客列车的停运、晚点。面对自然灾害,蚌埠火车站、高铁蚌埠南站立即启动应急预案,及时办理旅客退改签相关手续；同时,在广泛做好列车晚点、停运等信息宣传引导的基础上,积极采取迂回、调整运行路径等方式,尽力满足旅客出行需求。

温馨服务“小候鸟”等重点旅客

在暑运到来前,铁路部门结合历年客流规律,在原有旅客列车的基础上,又申请加开临时旅客列车。增开的列车方向主要有:蚌埠至南京、上海等。

记者了解到,两站已经全面实施电子客票,实现无接触式进出站,旅客无需排队取票、排队退改签、排队挂失补票,可直接持二代身份证等有效证件,核验、检票、验票“一证通行”,减少了人与人的接触,降低了疾病感染风险。

“暑运期间,铁路客流量较平时有所增加,还有在此期间铁路客运迎来‘小候鸟’集中出行。对此,铁路部门进一步改善基本服务措施,温馨服务‘小候鸟’等重点旅客,提前做好车站、列车空调、盥洗间等设备检修,并备齐防暑药品供有需要的旅客使用。”工作人员表示。

此外,普通高等院校新生可凭学校录取通知书原件,并携带身份证到火车站售票窗口,购买一次由家庭居住地至院校之间的学生票。

铁路部门提醒,返程高峰期间,请广大旅客切勿“掐点”乘车。不要携带易燃、易爆、毒害、腐蚀、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制刀具等可能危害公共安全的危险品,以免耽误行程。老幼病残孕等旅客出行有特需的,可以与车站服务台联系寻求帮助。

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