居家托养“一码通”助力残疾人民生改善

随着经济发展和社会进步,残疾人状况明显改善,但受多种因素影响,智力、精神和重度残疾人这些残疾程度重、残疾类别特殊的残疾人,由于其生活自理能力和独立行为方面的欠缺,在康复、教育、就业、社会保障等方面临着比其他残疾人更为突出的问题,深层次的需求长期难以得到应有的重视和关注,成为残疾人民生改善方面的“短板”。

为解决这一问题,2016年市残联出台《关于在龙子湖区开展贫困残疾人居家托养试行办法》,龙子湖区积极推进居家托养相关工作。截至目前,龙子湖区残联政府购买残疾人托养服务和护理照料网络服务共计583人,其中2020年服务140人。居住在龙子湖区的享受低保的重度肢体、精神、智力及多重的无直系亲属照料的残疾人可以享受到由区残联购买的、通过互联网平台整合的社会公共服务资源居家托养服务,残疾人只需一个电话,服务就送进门、送到床边。通过第三方,为居家托养的残疾人提供康复训练指导、生活能力训练、精神慰藉、心理辅导、饮食起居、清洁卫生、生活护理等服务。

为方便服务残疾人,区残联为符合条件的残疾人发放PVC电子记账二维码,每月将125元打入电子记账卡中,服务时只需服务商家用手机轻扫卡片上的二维码,就可以实现扣款、记录等服务。同时,简化残疾人付款手续,区残联还可以通过后台了解残疾人购买服务的内容,监控残疾人购买服务的满意度,便捷、快速、全方位为重度残疾人提供服务。

据龙子湖区残联负责人陈洁介绍,居家托养服务项目涵盖了残疾人生活的方方面面,订餐、生活用品、清洗床单被子衣物、家电维修、水电维修、其他生活护理、代办证件、代缴费用、代邮等服务都可以免费享用。与此同时,还可以根据残疾人的需求,免费提供维权咨询、生日提醒、用药提醒等服务。

“通过实行智能化居家托养‘一码通’,整合了近百家服务商家,初步形成了完整的服务内容和服务链,打造一个集残疾人生活配送、助餐、助洁、助医、助急以及政府监督为一体的互动交流管理及服务平台。下一步,我区探索、谋划建立龙子湖区特困人员供养及残疾人托养中心,采取政府购买服务的方式委托一家医养结合的养老机构承接服务,有望在不久的将来,我区无直系亲属的贫困失能残疾人能够入住此中心,更好地保障失能残疾人的生活养护和医疗康复。”陈洁介绍。

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