春运抢票大战迎来高峰期 今日起,除夕火车票开售

本报讯(记者何沛)今日起,2020年除夕火车票正式开售,抢票大战也进入白热化阶段。

淮河晨刊记者了解到,按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,12月26日,全国铁路将通过互联网(手机客户端)和电话订票方式,开售除夕(2020年1月24日)火车票。车站售票窗口、代售点的开售日期分别是12月27日和12月28日。需要提醒的是,不同的火车站火车票起售时间并不相同。以蚌埠站为例,蚌埠火车站和高铁蚌埠南站起售时间为当日18点起售。

另外,返程票方面,2020年1月29日(正月初五)和2020年1月30日(正月初六)将迎第一波节后返程高峰,网络抢票日期为2019年12月31日和2020年1月1日。鉴于春运实行最长30天的预售期,铁路部门建议广大旅客出行前提前通过12306网站(手机客户端)订好返程票,确保“往返无忧”。

针对每年购买春运火车票出现“秒光”现象,铁路部门表示,没有抢到票的旅客,还有“捡漏”机会。首先,可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。

此外,在以下时间节点尝试抢票,也有望“捡漏”成功:开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售；开车前15天,是退票高峰期；开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票；一般当日22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。特别提醒的是,旅客不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

目前,高铁蚌埠南站实行使用电子客票,而蚌埠火车站仍是需要纸质车票的,所以提醒通过12306网站(手机客户端)购买非电子客票的旅客,春运期间出行,尽量提前取票,不要在开车前“掐点”取票,以免因排队时间过长耽误行程。

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