母婴室 体现文明城市的温度

□谢曜尧

“哺乳期的妈妈带娃出行最尴尬的是什么?是在公共场所哺乳?还是到处找地方借热水冲奶粉?在市妇联组织的对蚌埠市公共场所及企事业单位实地调研中,市政协委员季敏认真收集各方意见和建议,她呼吁——母婴设施是一种社会公共服务,应该成为公共场所及各企事业单位的标配”。(2019年1月9日《淮河晨刊》)

都说人有三急,其实要说到急,喂孩子、冲奶粉和把尿换尿布比什么都急。大人急了还能咬牙憋劲忍一忍,小孩子忍不住啊,无论是尿急还是饿急,那说哭就哭,一点不带耽误的；大人内急找不到公共卫生间,到沿街的饭店、宾馆和单位和人家门卫好好说一声,大多都能解决,可小孩子喂奶换尿布你怎么跟人家协商呢,你不能把人家一屋子人都请出去方便你在里头伺候孩子啊。

自蚌埠市创建全国文明城市以来,在市容市貌的软硬件环境建设上,比以前提升了很多。在一些涉及人文关怀的细节上,以前不那么留意、不那么上心的一些地方改进的也很大。譬如商场、超市等人员密集场所设施的吸烟室,在公共场合全面禁烟的同时既照顾了一部分烟民的需求又避免了广大不吸烟群众免受二手烟的危害；在沿街的企事业单位传达室里设置环卫工人和交警、行政执法人员的茶水室、休息室,既体现了对城市管理服务一线人员的尊重,也体现了一座文明城市的温度和文明背后的人文关怀。

这是文明城市带来的进步,是值得肯定的地方,但在有一些地方,我们做的还不够,譬如公共场所母婴室的建设。因为工作关系,我去过沿海和沿江的一些发达地区,整体的感觉在先天环境上大家各有千秋,作为山水园林城市,比自然资源禀赋咱们不见得比江南和沿海的一些城市差,但在一些具体细节上,还是有提高和改进空间的。职业关系,我出门喜欢寻找问题,观察和思考问题,去年到大连,发现无论是市政的公共卫生间还是宾馆酒店的内部卫生间,几乎都附带有一间小小的母婴室,粉红色的门窗,很温馨。回想起这几年到镇江、温州、济南和青岛,好像无论公私卫生间都配有母婴室,颜色标识什么的或有不同、里面的配置或有区别,但都给人一种温暖的感觉。

一件小小的母婴室,几个平方米而已,至于里面摆设的一套座椅板凳外加热水壶垃圾桶什么的,更是花不了几个钱,以现在政府还是临街的企事业单位,人员密集的商超和大型批零市场,资金投入和后期的改扩建都不是问题,问题在于我们要意识到问题,以问题为导向,以群众的满意为工作方向去解决问题。

文明城市的建设与维护不是一朝一夕的事,很多的细节要不断的发现不断的解决；文明城市的建设与维护更不是一蹴而就的事,以人为本,为人民服务我们永远在路上。

母婴室建设,看似问题不大,没孩子的人、孩子长大的人可能体会不到或早已忘了带孩子的三急之苦,可初为人父母者,正为了小孩子的三急尴尬不已的年轻的爸爸妈妈们,对这一设施的需求是强烈和迫切的,应为它体现了一座城市对母婴这一群体的特殊关怀,更体现了一座文明城市于文明表象之下的体贴的温度。

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