燃气通万家 一个不能少

蚌埠新奥燃气于2001年岁末正式落户珠城，此后新建房产中管道天然气成了和水、电一样的配套设施。17年来蚌埠新奥燃气共投资3.9亿元用于天然气管网建设，共建设中低压管网2470公里，气化小区1206个……

厨房蝶变 用能改善

品质生活幸福加码

2005年起，为了让更多的蚌埠市民使用上清洁能源天然气，非新建小区的天然气普及和推广被列为重点工作，当时新奥燃气成立了多个老户天然气小组，深入小区的每个角落，向当时对管道燃气并不了解的市民宣传天然气的经济、环保、清洁等多重优势……

在生活便捷的老城区，许多老年人都有老房情结，喜欢和熟悉的邻居坐在楼下聊天，留恋小区周围的一草一木，更觉得生活在几十年的小区里舒心，所以没有购置新房的打算。让更多留恋老小区的居民同样能用上天然气，是新奥人多年来孜孜不倦的追求。

每当市政道路中压管线贯通，市场部业务员就会去周围转转，梳理出竣工管线周围的老小区附近哪里有阀门井，哪里需要申报路由，哪里可以进行管道穿越，以便更节省工期，这些都是新奥人每天心中盘算的大事情。

天然气点火就能用，烧饭、洗澡、取暖省心又安全，十几年下来仅用能一项的生活成本就节省了一大半，天然气用户们每每提起此事便津津乐道，但因为种种原因始终不能用上天然气的居民便翘首期盼，其实新奥人更是心急如焚……

十年夙愿 一朝实现

清洁能源落户寻常百姓家

淮河路920号有100多户居民，由于该小区南临京沪铁路，北靠近天桥，这特殊的地理位置给燃气管道穿越造成了诸多困难。眼见十余年来市区天然气已经全面普及，连城市周边乡镇都用上清洁能源，该小区的居民也多次提出安装申请。为此业务员、设计员、施工人员多次到现场，一次次调整施工方案，最终从延安路与淮河路交叉口中压阀井处找到了合适的管道接入口。听闻多年的夙愿即将实现，小区居民代表特意送来了感谢的锦旗。目前该小区庭院管网施工已经结束，施工人员正在紧张的安装燃气表，预计本月可以置换通气，期盼了十多年的管道天然气终于可以入户了，小区的居民们甭提有多高兴了。

创城改造 颜值提升

勾勒美好生活幸福曲线

天然气由于其特殊性，无论是道路施工建设、还是管道安装过程，既要确保用户使用安全，更要确保安装规范，所以一些房屋结构较为复杂的楼房，像点式楼厨房分布在东西南北各个方向，还原房厨房多在楼梯走道中，厨房外墙盘踞的各种电缆电线纵横交错，一楼私拉院墙违建厨房……这些都给燃气管道施工安全带来严峻的考验。随着文明创城小区改造力度加大，像张公山七村、勤俭里30号等小区环境大大改观，对燃气管道安装来说是利好消息，为天然气施工营造了新的氛围。勤俭里30号的管道施工已经列入计划，今年冬天，120多户居民就能用上天然气了。

乡村振兴 生态宜居

画出清洁能源同心圆

2018年刚开春，蚌埠新奥燃气就积极响应市委、市政府建设美丽乡村的号召，从3月份起，公司快速启动了“燃气管道出市区、清洁能源进乡村”的建设项目。目前已经有10多个乡村开工建设管道天然气，河北村、张巷村的农民已经开始使用管道天然气。河北村通气当天，村民们请来了秧歌队，好好热闹了一番，村民们激动地说：“感谢党的好政策，让咱们村里也能像城里人一样用上天然气。”蚌埠新奥燃气将通过不断努力最终实现燃气村村通，彻底改变乡村木柴生火、煤炭取暖的局面，让清洁能源改善乡村生态宜居，助力乡村振兴造福于民。”

服务上门 报装提速

打通燃气服务最后一公里

今年上半年市民申请安装管道天然气越来越多，乡镇管网建设也在同步推进，于是今年7月下旬开始，新奥燃气推出“燃气报装上门，便民服务入户”的服务直通车活动，打通燃气服务最后一公里。全体新奥人走进社区现场办业务，让用户不出门，不跑路。报装服务大提速，既节省了用户出行时间，还大大缩短了安装工期，使用户早一天用上天然气。大热天里在家门口就能报装天然气，让市民感到特别方便和贴心，许多用户为了表达感谢之情，为小区里的新奥员工送去了西瓜和冰水，可见新奥燃气的服务真正送到用户心坎里。一个多月来，报装天然气的市民达2000余户，新奥燃气不断的增加施工力量，以便报装用户可以尽早享受管道燃气带来的便捷生活。

客户为上 坚守初心

做用户身边的燃气专家

自2001年底进驻蚌埠以来，新奥燃气已陪伴蚌埠市民走过近17个年头。作为专业的燃气运营企业，蚌埠新奥燃气坚持致力于洁净能源的利用，不断改善城市居住环境，大大提升了市区生活品质，为大美蚌埠建设作出了应有的贡献。

近年来，蚌埠新奥燃气亦不断将品质服务向周边城乡延展，以专业的设计、规范的施工、安全的运营、优质的服务为新农村建设带去清洁的天然气能源，让更多的农民享受到城市般的便捷与舒适，为美丽乡村建设贡献力量。

秉承安全、理性和持续发展的战略思想，坚持客户为尊、诚信敬业的行为准则和执守良知、崇尚自驱、成在数据、乐于分享的核心价值观，不断追求卓越，蚌埠新奥燃气将继续坚守初心，为造福蚌埠人民而不懈努力。

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