超市有了刷脸买单 连手机都不用带就能付款

本报讯(记者 陈瑶 文/图)曾经“凭脸买单”还是一句玩笑话，如今这已经成为现实，发生在我们身边。“自助机前刷个脸，也不用排队付款了，省时方便。”8月19日，市民沙莎在华运超市中心店通过简单的人脸识别操作，完成了7件商品的结账。记者了解到，大约从半个月前，蚌埠市有超市引入了刷脸支付系统，这种便捷的支付方式受到了一些年轻消费者的青睐。

19日下午，记者来到华运超市中心店，只见人工收银台旁摆放了2台自助结账设备，多位顾客正在工作人员指导下尝试使用人脸识别系统进行结账。市民沙莎从超市里买了7件商品，与人工收银区排着长龙队不同的是，自助区没有人排队，沙莎选择了自助支付，自己扫码、刷脸后，瞬间支付完成拿到小票，离开了现场。

记者在超市内选择了1款商品后，选择一台机器进行现场体验。根据页面“请扫描商品条码”的提示，将选购商品一一对准扫码区域进行扫描，商品的名称、单价等信息随即以列表形式显示在屏幕上。扫码完毕后，进入结算页面，按下“确认支付”后，出现“扫码支付”和“刷脸支付”两个选项框。记者选择了后者，将脸对准机器摄像头进行扫描，根据提示输入支付宝绑定的手机号进行验证。还未等记者反应过来，页面已显示支付成功，屏幕下方出票口自动传出小票，结账完毕。与此同时，手机支付宝APP发来扣款消息。从开始扫描商品条码到最终支付成功，此次自助结账记者用时半分钟不到。整个支付过程，连手机都不需要，只要对准屏幕站着，就把钱付了。

华运超市中心店店长李兰广告诉记者，半个月前超市门店开始上线“刷脸支付”系统，“虽然目前超市里仅安装了2台自助结账设备，但许多顾客都乐于尝试，反响还不错。每天自助支付的营业额差不多可以占到总营业额的十分之一。”李兰广说，通过近几天的运营情况看来，顾客对自助收银接受度很高，自助结账设备构建的刷脸结账场景，给双方都带来了益处。“对顾客来说，使用自助设备结账最直观的感受就是方便、快捷，相比传统收银方式，节省了大量的排队等待时间。对于商超来说，通过这些智能设备的应用，将在一定程度上降低超市用工成本。”

记者采访了多位刚体验自助结账设备的消费者，大多数人的第一感受都是“简单、方便”。“操作还挺容易的，还节约时间，以前我们认为出门不用带钱，带上手机就行了，现在有了刷脸设备，连手机都不用带，‘有脸\’就行了。”作为90后的年轻人，庞志对这种方式十分认可。

市民王先生在肯定机器带来便捷的同时，他对于“刷脸”是否会泄露个人隐私持保留态度：“安全性到底怎么样还有待检验吧，个人信息到底会不会泄露也不好说，想先观望一段时间再看。”

业内人士认为，物联网是未来发展趋势，消费者对于智能结账设备的接受和适应并非难事。待自助结账系统的应用监管等方面都更完善时，整个实体零售业态的支付方式会朝着更多样、更健康的方向发展。

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