战高温保通信畅通 斗酷暑送服务到家 致敬，三伏天的移动“铁”人

刘欣玫 文/图

有这样一群移动“铁”人，他们不惧夏日“烤验”，头顶烈日，上楼顶、爬铁塔、进基站、修设备、装宽带、送服务……为的是让老百姓在家吹着空调轻松刷网页看视频，足不出户享受清凉4G服务。

移动“铁”人——“蜘蛛侠”

每天，蚌埠移动的工作人员程来顺和程进都要登上50米的铁塔，他们装着维护工具、防中暑的药品和一瓶水，忙碌在座座铁塔之上。“上塔五分钟，出汗两小时”，蚌埠移动的23位移动网络维护人员们在铁塔间忙碌着，他们化身“蜘蛛侠”用自己的汗水默默保证着我们的通信信号满格。

移动“铁”人——网络工程师

接到蚌埠移动网络中心高温告警，网络工程师乔国荣和许俊飞立即赶往告警一体化机柜，基站的铁皮机柜被晒的超过50℃，他们顾不上“烫手”，迅速检验设备并及时修复，烈日灼灼下，一站就是一两个小时，直到一切恢复正常，才顾上撸一把额头的汗，衣服却早已能拧出水来。

移动“铁”人——宽带装维工

10公斤是他们每日负重的最低配，12小时是他们每天最少的工作时间，38℃是他们工作环境。这就是奋战在一线的移动宽带装维工。

蚌埠长青乡宗洼村，装维人员邸伟栋和李俊杰顶着烈日工作着，定点、剪钢丝、熔纤、布线……衣服早已被汗水浸湿，完成一个点后匆忙喝点水再匆匆赶往一下个安装点。他们用手中的皮线光缆，连接着宽带用户和整个世界。

移动“铁”人——省运网优专家

和气温一样火热的，是即将投入使用的蚌埠奥体中心体育场，10月，蚌埠将迎来安徽省第十四届运动会。省运会主场馆面积广，届时观众多，网络建设覆盖要求难度大，酷暑中，蚌埠移动网优专家每天多次进入现场勘测评估，多方位，多角度进行2G/4G信号测试，确保届时能够让几万名观众在赛事现场畅快享用移动4G网络，全面提升省运会场馆的网络容量。

移动“铁”人——上门服务队

由于高温、交通不便等原因，很多用户办理移动4G、宽带业务不便，蚌埠移动实行了“错时办、上门办、预约办”的服务。他们深入住宅小区、晚纳凉广场和村头巷尾，结合互联网电视、4G终端、不限量套餐等服务，将优惠送上门，他们耐心细致专业的服务与解说，给用户带来了清凉。

移动“铁”人——集团客户经理

“八一建军节”，客户经理安凤来到驻蚌部队，向军人送去清凉用品、节日慰问，为官兵同志提出的移动业务问题答疑解惑，针对个人不同的需要，还增加了个人业务的资费分析、业务讲解、手机故障检修等服务，提升了驻军士兵4G业务感知，用亲切的服务进一步拉近了军民的关系。

移动“铁”人——前台接待员

为高温下的工作者搭建“清凉驿站”，为他们提供纳凉避暑的场所，准备防暑物品，以防不时之需……在蚌埠移动营业厅，环卫工人们不仅可以到里面休息纳凉，还可以享受网络电视、手机业务维修咨询等服务。

在烈日下暴晒，在酷暑中炙烤，蚌埠移动的“铁”人们用匠心和坚持守护珠城百姓的信号满格，正是这群有梦想有实干的年轻人，让我们安然度过一个又一个夏天，一起为移动“铁”人们点10086个赞吧，他们值得拥有。

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蚌埠新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离蚌埠再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。