军转民警张爱华： 社区居民的“好闺女” 本报记者 陈昂 通讯员 张光辉 文/图

军转民警张爱华

她是助人为乐、见义勇为的典型，她是敬业奉献、孝老爱亲、勤俭节约的模范，她用实际行动践行人民警察核心价值观，以蚌埠之美、成就江淮之美、描绘中华之美。她就是部队转业干部张爱华，现任东升派出所社区民警。

1999年10月，张爱华从部队转业，一直在东升派出所从事社区工作，先后在两站社区和淮滨社区担任社区民警，现在还兼任淮滨社区党委副书记。因工作成绩突出，其警务室被命名为“爱华警务室”。

沿淮路船厂新村靠近蚌医一附院、三中，又是老旧小区，房租便宜，长期居住着大量流动人口，一直以来都是治安防范重点区域。在这样充满挑战的岗位上，社区民警张爱华十几年如一日为群众办事，成了社区居民的“好闺女”。

把鸡毛蒜皮的小事处理好

打开张爱华的工作笔记本，厚厚的笔记本记录了当天要办的事情，“王阿姨家的窗户需要修理了，居民小李家要搬家了，需要处理一些废旧家具，李大爷的孙子上幼儿园了，但是户口还没有落实……”紧接着，张爱华就开始联系居民，一件件去处理。19年来，她用一腔热情，扎根社区，做居民的贴心人，频频受到居民称赞。

7月27日下午，张爱华顶着烈日，从爱华警务室来到仁和家园三号楼找秦老太太，恰巧老太太不在家，张爱华又给老太太的儿子打电话，终于联系上了秦老太太。因为她受居民委托，要将一份道歉信亲自读给她听。“由于我性格不好，和邻里之间相处不当，说声对不起，请求原谅，以后一定和谐相处。”在爱华警务室，张爱华将这封道歉信读给秦老太太听，替居民王老太太表示歉意。

原来，王老太太和秦老太太是邻居，因为王老太太性格原因，和秦老太太发生争执，经过张爱华的调解，王老太太认识到了错误，并亲手写了一封道歉信，委托张爱华表示歉意。

“虽然都是些鸡毛蒜皮的小事，但将居民的小矛盾及时化解，小区才能真正和谐。”张爱华说，群众无小事，只有深入居民家中，才能及时了解最新的动态，主动化解矛盾，做居民的贴心人。

帮助居民解决入户难题

当淮建三村居民刘柱的妻子苏芳拿到户口本时，老两口拉着张爱华的手，激动地说：“妹子办事真快，真是感谢你啊，有了户口本，我们以后办事就方便多啦。”

原来，57岁的苏芳30年前流浪到淮建三村，不识字也不知道老家在哪里的她被村民刘柱收留后，两人生了三个子女，家庭美满。但苏芳心里一直有个疙瘩，她没有户口，导致出门和办事都特别不方便。张爱华在入户走访的时候，了解到情况后答应苏芳：“你放心，我会尽快给你办好的。”随后，张爱华将苏芳的具体情况向蚌埠市公安局户政部门反映，并走访调查知情人，形成多份详实调查材料，上报所领导、蚌埠市公安局户政科审批，最终将苏芳的户口补录上。

在淮滨社区，“爱华警务室”这个不算大的办公室里，张爱华为群众解决了一桩又一桩难题。群众无小事，张爱华挂念着辖区内居民每家每户的情况，为了及时帮助居民解决困难，她亲自到居民家中发放“警民联系卡”。小小的卡片不仅让居民知道张爱华可以帮助他们解决困难，也让他们多了个好闺女、好姐妹。

狠抓社区安全防范不松懈

张爱华认为，维护基层治安，打好群众基础是关键，为此，张爱华和社区网格员建立了微信群，方便及时交流社区每个网格社情民意，治安动态，掌握人员信息变化。和辖区单位负责人建立了单位场所工作站，通过企业相关负责人了解外来务工人员的档案管理，督促物业管理人员做好社区出租房和流动人员的定期检查，重点关注有犯罪嫌疑、来自高危地区的单身或多男多女租住的出租房。

张爱华挖掘社区资源，聚民智、汇民力，使得淮滨社区环境焕然一新，刑事案件发案率、治安案件发案率不断下降，十几年来，淮滨社区没发生一起恶性案件，成为蚌埠市最稳定的社区之一。

张爱华不仅用脑做好民防工作创新，用心对待社区居民，帮助辖区内重点对象重新找回生活。

社区居民刘某亲切地叫张爱华“大姐”，刘某因盗窃被判刑，刑满释放后到派出所登记，张爱华详细询问他犯罪原因及他今后的打算，并积极鼓励他：从头再来，靠自己双手勤劳致富。得知他想开店却没有资金后，张爱华毫不犹豫，提供担保，最终为刘某申请了无息贷款，才让刘某圆上创业梦。“让浪子回头，做对社会有益的人”。张爱华说，这是最让她自豪的事儿。

新闻推荐

蚌埠抓获一潜逃七年逃犯

蚌埠讯7月18日，一名伪装潜逃7年之久的网上逃犯王某，被蚌埠警方抓获归案。7月16日上午，蚌埠市公安局淮上分局刑侦大队侦...

蚌埠新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播蚌埠正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。