大地保险蚌埠中支 积极应对6·28暴雨灾害

6月27日晚间开始，蚌埠地区骤降特大暴雨，三小时降雨量达160毫米，为六十年以来最强降雨，极端天气造成三县一市各地均出现严重内涝险情，大量车辆水淹、厂房积水，灾害严重，灾区群众的生命和财产安全受到严重威胁。

为积极应对暴雨及其引发的次生灾害，大地保险蚌埠中支迅速启动重大灾害案件应急预案，全体理赔人员24小时在岗待命，公司上下严阵以待、针对暴雨灾害进行抢险。在凌晨三点以后，大地保险理赔人员争分夺秒，顶风冒雨分别赶赴多个受灾现场进行查勘救援，在暴雨肆虐、出行不便的情况下，大地保险蚌埠中支的理赔工作人员想客户之所想，急客户之所急，克服不利条件，蹚水赶赴受灾现场开展救援和查勘工作。

蚌埠大地组织全司力量，有组织进行全辖水淹车辆的施救等工作，要求全体理赔人员主动施救、主动联系客户，贴心服务，尽可能为客户提供便利，为客户解决后顾之忧，以优质服务争创大地保险勇担社会责任的良好口碑。

截至6月30日，大地保险蚌埠中支共计接暴雨受灾报案122件，在28日和29日两天内已全部组织救援完毕，自30日开始定损处理，7月1日起陆续开始赔付。

因此次集中受灾车辆较多，公司还特意开通绿色通道，主动服务，分公司理赔部积极与公司沟通，明确水淹车不同损失程度处理方案和直赔维修单位，将损失控制在最小范围内。

目前蚌埠地区暴雨虽暂时停止，但根据市气象部门发布的消息，未来蚌埠地区还将继续经受暴雨考验，大地保险蚌埠中支将在持续跟进处理6·28受灾案件的同时，对承保的重点单位、重点客户组织开展防灾防损检查，抓好过程管理，加强数据统计，每日更新表单，跟踪案件进展，通报工作情况，加强岗位之间沟通和协作，尽一切可能减少客户损失。

石现美

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