以情谱写大地风采,用爱回馈客户信任。5月,大地保险公司迎来年度盛事———“520客户服务节”。今年客户服务节主题是“情满神州 爱在大地”,充分表达公司为社会、为客户尽心尽力服务的决心。
5月12日,大地保险安徽分公司在合肥银泰城广场召开了新闻发布会,现场介绍公司承保、理赔、增值服务,宣读十项服务承诺,并进行“厉害了,我的乡村”候选人评比活动。现场气氛热烈,吸引众多路人驻足,参与互动问答。当天,大地保险公司组织员工集体义务献血,倡行公益理念,将公益爱心与公司经营紧密相连。来现场参加献血的大地员工志愿者39人,献出52个单位血量,总计10400毫升,参与热情高涨。志愿者献血献爱心,血浓情更浓,将大地人的爱心和温暖带给了社会。
5月17日,大地保险蚌埠中支组织辖内10名“十年忠诚客户”来到了蚌埠慈铭体检中心进行了健康体检,答谢公司系统多年合作伙伴,活动中工作人员热情周到的服务,设身处地的为客户着想,受到了客户单位的一致好评。
5月20日,大地保险全国统一开展健康跑活动。活动当天,大地保险蚌埠中支市区三县联动,同时开展多种多样的健康跑活动。传递绿色、健康的生活理念,奉献来自中国大地保险的爱心。当天大地保险蚌埠中支全体员工及30名受邀客户,在蚌埠市张公山公园于8点半准时开始环园健康跑活动。活动现场竖立520客服节宣传展架,健康跑队伍中高举“中国大地保险”蓝色旗帜,途中员工不断地向参加活动的客户和过往群众散发保险宣传彩页,同时向客户发放反洗钱宣传折页、防范非法集资宣传手册等,在公司与客户之间拉近距离、增进情感的同时,也有效提高了客户们对大地保险业务知识的了解,增强了广大群众风险防范意识,充分展示了大地保险公司的品牌形象,取得了良好的宣传效果。
活动宣传是阶段工作的总结凝练,大地保险将继续秉承诚信经营理念,深刻落实“客户中心战略”重要实践,努力打造大地公司客服品牌、培育优质忠诚客户群,关爱客户、服务客户,用自己的努力回馈广大社会群众。
大地保险蚌埠中心支公司 石现美
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