农业银行蚌埠分行 两项业务实现新突破

农行蚌埠分行通过产品和服务创新，持续开展重点支付业务拓展，小额定贷、电票两项业务取得了支付结算业务的新突破，并获得良好的社会效应。2017年累计办理小额定期贷记业务102.21万笔，同比增长近1倍，全年共办理电票出票业务283笔、2.31亿元，业务量和金额分别较同期增长10倍以上。

该行把支付系统的业务推广作为常规工作来抓，加强部门联动，定期梳理目标客户，分析客户结构及客户需求，选取重点客户开展专题宣传活动，使目标客户进一步了解支付系统业务功能及为其带来的便捷。常态化开展业务培训和宣传，除作为每年临柜人员集中培训的必修课外，还定期组织学习研讨和集中宣讲，并区别不同群体开展特色宣传。强化考核引导，把支付系统推广纳入条线业务考核和机构绩效考核，除了对增量客户设置加减分项，对业务总量还设置了调节系数，调动经营行推广积极性的同时，也有效压实了工作责任。两项业务的推进不仅体现了该行以理念转型带动发展转型、全面向“以客户为中心”转变，也进一步体现了该行践行普惠金融和履行社会责任的担当。 (孙旭)

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