精彩节目+贴心服务 社区好久没这么热闹了 本报记者 曹梦晴 文/图

5月11日上午，高新区绿地世纪城社区门前的志愿者服务广场，暖场音乐刚刚响起，工作人员还在进行最后的展台布置，广场上早早赶来的居民，已经寻好位置，等待着节目的开始。同时，开展免费义诊、司法咨询、鉴别商品真伪等活动的多家文明单位也在现场，为居民开展面对面服务。

当日，由市文明办、蚌埠报业传媒集团主办，高新区文明办、高新区社会事业局、高新区绿地世纪城社区、蚌埠中环水务公司、蚌埠美年大健康慈铭体检协办的2018年文明单位进社区活动在高新区绿地世纪城社区举行。

现场，高新区国税局、秦集镇政府、安徽省茨淮新河工程管理局、安徽省机电技师学院、安徽省一轻校、蚌埠新奥燃气有限公司、市烟草专卖局、高新区行政执法局、张公山二小、文锦路社区、科苑社区、山南社区、文竹苑社区、绿地世纪城社区、蚌埠中环水务公司、蚌埠美年大健康慈铭体检等多家文明单位设立了多个服务点，发放宣传资料，受到居民欢迎。

小区好久没有这么热闹了

上午，距离活动正式开始还有十分钟，社区广场上就热闹异常，老人们坐在舞台前方，孩子们则三五成群站着，或是直接盘坐在地上。“咱们小区好久没有这么热闹了，多亏举办这个活动，让大家有机会坐在一起看看表演，联络邻里感情。”等着看表演的马大妈高兴地说。

上午九点，在居民的期待下，文艺演出正式拉开帷幕。文锦路社区带来的葫芦丝齐奏《打跳欢歌》，节奏欢快，将少数民族的音乐演绎得淋漓尽致。高新区消防大队带来的知识讲座，通过现场模拟的方式，生动地向居民普及防火安全知识。安徽省一轻校的学生们也不甘示弱，年轻靓丽的身影舞动着金色彩球，《活力宝贝》健身操展示了学生们蓬勃向上的热情和活力。台下，一群老年人身着白色练功服，一副跃跃欲试模样，等待着表演的开始，随着悠扬的乐曲响起，健身气功开始表演，老年人热爱运动，健康向上的精神风貌打动了现场居民。随后，市红十字会为居民进行了急救技能及心肺复苏培训，现场教授急救包扎以及心肺复苏术的技术要领。最后，文艺节目在绿地世纪城社区的大合唱中结束。精彩的文艺节目，引得现场观众拿起手机不停拍照，节目演到精彩之处，居民纷纷竖起大拇指点赞。

走出课堂进社区

在文明单位设置的服务点，一处角落吸引了淮河晨刊记者的注意。安徽省机电技师学院服务台内，来自蚌埠电子信息学会的专业老师们手拿居民小家电，专心致志的进行维修，并不时地用专业仪器测试电器零部件。

“如今的课堂不再是像以往那种局限在教室里的固定模式，而是主动联系社区，采取深入社区活动的方式，通过举办家电维修活动，让学生们提升专业知识，用自己所长，服务更多的群众。”蚌埠电子信息学会秘书长游平向记者介绍，除此以外，学校还面向全市中小学生，举办无人机飞行表演及无人机科普教育知识，让学生寓教于乐，在玩乐的过程中学习知识，培养兴趣爱好。

司法援助解居民诉求难题

“家里贫困，孩子出了车祸，被三轮车剐伤，目前想找对方索赔，对方却一直联系不上，想要申请法律援助，通过起诉对方，要回赔偿款，但不知怎样办理。”附近小区的徐女士家庭经济困难，孩子遭遇车祸，由于总是联系不上对方，徐女士无法索赔。“正好今天上午社区举办活动，又有司法部门参加，就来咨询一下，替我出出主意。”

“法律援助是经济困难的公民和特殊案件的当事人通过向法律援助机构申请或经人民法院指定而获得的咨询、代理、辩护等法律服务。”现场，高新区司法分局志愿者王萌向徐女士解答道，家庭困难的市民可带着辖区开具的家庭贫困相关证明或低保证，至事发地所属辖区的法律援助中心寻求帮助，向法援中心申诉情况后，该法援中心会在3至5个工作日内指派律师帮助市民进行法律援助。“在小区、社区开展司法宣传活动，为居民答疑解惑，营造良好的社会法治环境。”

居民家中无小事

在蚌埠中环水务服务点，志愿者在现场受理市民的咨询，登记本上记录着市民咨询的具体事宜及联系方式。“家里用水并不多，但是每个月查水表发现，用水量却很大，不知问题出在哪儿。”住在绿地世纪城70岁的王大爷说，他们老两口平时省吃俭用，用水也极少，但是每个月水费却不少。

登记完王大爷的诉求后，蚌埠中环水务营业六分所方姓所长告诉王大爷，家中一旦出现用水量大，就要检查用水器具有没有损坏，看有没有漏水现象的发生，从而产生水费。“用户长期不当使用用水器具时，例如马桶，会对用水器具造成损伤，时间久了会造成用水器具漏水。”方所长表示，用户家中由于用水器具损坏、漏水的现象经常发生。在此提醒居民要正确使用用水器具，时常注意检查用水器具，一旦发现用水器具损坏，或家中出现漏水现象，水表异常，要及时拨打供水热线4029111，供水部门会安排工作人员上门查看。“阶梯水价、用户家中水压过小、用水量偏大是居民投诉热点，居民用水，看似小事，但关乎千家万户日常生活。我们通过‘文明单位进社区\’活动，志愿者可直接受理，现场解决不了的先登记在册，再安排工作人员上门查看。”

高新区绿地世纪城社区主任李静表示，“文明单位进社区活动，为社区居民带来了很多实惠，明天就是母亲节了，在母亲节来临之际，举办这个活动，既丰富辖区居民的生活，也慰问了辛苦的‘妈妈\’们，在品味文化大餐的同时，享受到面对面的便民服务。这次活动的开展，贴近老百姓生活，拉近了社区与居民的距离，让老百姓在家门口就能得到贴心服务。”

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