助力健康中国梦 食药安全伴你行

本报讯(记者 曹梦晴)为动员社会各界力量积极参与食品药 品 安 全 监 管 ， 发 挥“12331”食品药品投诉举报热线的沟通桥梁作用，3月29日，市食药监局以“12331—助力健康中国梦 食药安全伴你行”为主题，在金润名都小区开展“12331”食品药品安全投诉举报宣传及现场“你点我检”食品快检活动。

此次宣传活动采取现场咨询、发放资料、现场快检等方式，向群众宣传食品药品安全投诉举报方式和法规知识。活动现场，不少市民将从超市和农贸市场购买来的蔬果交给工作人员进行农药残留快检，并全程参观快检过程，看到检验结果均达标后放心离去。

本次活动共发放食品药品宣传手册、宣传单等材料共计580余份，接受群众咨询30余人次，并现场向群众讲解了关于健康饮食、安全合理用药以及药品不良反应等食品药品安全知识。同时通过对群众提供的蔬菜水果进行现场检测并公示结果，让百姓零距离感受食品安全检测的高科技，提高了群众的参与度和满意度。

据了解，由于蚌埠市对食品药品投诉举报热线电话“12331”的大力宣传，广大市民遇到食品药品安全问题拨打热线电话的积极性大为提高，近年来，市食药监局接听到的热线电话数量稳步增加，查处了一批食品药品违法案件，解答了大量人民群众关心的问题。2017年全市共接到食品药品投诉举报电话686件，信件走访等投诉举报188件，均得到及时处置和答复。2018年第一季度共接到食品药品投诉举报174件，其中咨询建议104件，投诉举报70件，受理49件，也都得到及时处置和答复。

市食药监局在此提醒消费者，市民在生活中遇到关于食品、药品、化妆品、医疗器械等安全质量方面问题，可拨打12331电话投诉。投诉时尽可能提供被投诉对象的名称、地址、涉嫌违法行为、客观真实的投诉材料及证据，以便更好的维护自身合法权益。

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