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小小“窗口”透视文明 本报记者 陈昂 文/图

来源:淮河晨刊 2017-09-22 11:13   https://www.yybnet.net/

窗口行业是城市的形象之一,也是争创全国文明城市的重要组成部分。小小“窗口”,体现着城市的文明程度和服务水平。作为窗口工作人员,每天面对着来往办事的老百姓,自己的一言一行、一举一动,都代表着窗口的形象,进而影响着城市的形象。

9月21日,淮河晨刊记者随机走访了蚌埠市的一些窗口单位,亲身感受到窗口人员贴心的服务。他们用爱温暖着每一位市民,坚持做到热心、耐心、细心、诚心,让群众有宾至如归的感觉。

图片说明: 9月21日上午,蚌埠市人民政府政务服务中心,工作人员傅浩帮助前来办事的市民使用自助机。该中心自成立以来不断创新,首创“缺席和超时默认”“首问责任”等制度,着力推进中心的标准化服务、人性化服务,树立窗口良好形象。

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蚌埠新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离蚌埠再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

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