真情服务暖民心，系列举措惠民生

整市容，寻突破，打造文明嘉山名片

还记得一年前，每逢上下班高峰，青龙路上行人、车辆、游商一起抢道，菜叶、纸屑、果皮遍地可见，周边居民叫苦不迭。

但如今，青龙路建造了摊群点及便民菜市，“脏乱差”转型升级；位于新蚌埠路的小家具市场整治工作初显成效，经营秩序井然、交通顺畅、路面整洁；街道辖区内断头路、城中村偷倒垃圾现象有所好转；2016年5月1日至12月31日，8个月整改数字城管案件19080件，无一件超期处置……

嘉山路街道去年5月份接管以后，大胆引入社会力量参与城市管理理念，在垃圾清运、文明劝导、摊点管理等方面，坚持“谁投资、谁受益、谁管理”的原则，实施政府服务项目外包，主动引进管理服务公司，参与管理和服务。通过创新高效的市容整治，无论是城市形象、卫生状况、文明建设都取得了突破性的进展。

出重拳，固基础，维护社会和谐稳定

嘉山路街道传销问题由来已久，在街道成立之前辖区内就有全市重点传销小区。然而如今，通过持续不断的打击，以及传销窝点清理完毕后的固守，辖区内元一名城小区、银河利港小区等重点区域内传销活动已基本绝迹，群众满意度也直线上升。

2016年5月份以来，嘉山路街道共端掉传销窝点300余处，遣散3500多名传销人员，刑拘主要头目4人，查扣车辆6台，停水停电298户，行政处罚已到位119户，基本肃清了元一名城、银河利港等五处大中型小区的传销窝点。

除此之外，街道还对辖区16个“三无小区”、两个城中村、12个停车棚、路面201个停车点，356个监控探头进行跟踪，按月检查核实。对发案较高的四类可防性案件挂牌、要求限期整改的元一名城小区，加大管理，加强巡逻防范。

解民忧，提服务，保障民生工程质量

关爱民生，奉献爱心，结合街道工作安排，街道成立伊始，就积极开展民生宣传服务工作，下到辖区居民家中，调查了解辖区群众所想、所盼、所急，将符合低保条件的困难居民全部纳入保障范围，做到应保尽保，实名制动态管理。2016年6月2日在美晨雅阁北门广场，开展了对15户低保户免费发放食用油和其他困难户低价购买食用油活动。

在街道下辖的三个社区均设立老少活动家园，2016年9月份迎接市级检查，老少活动家园的开展和使用得到了社区居民的一致认可，顺利通过市级验收。

落实民生工程也是人口计生实现转型的关键因素，街道不仅在日常工作中对困难家庭群众实现联系帮扶，还针对个性化的需求，实行需求调查和定向帮扶。在去年9月份全市满意度的督查中，街道取得了瑶海区第二的好成绩，总体满意度达88%，让计生宣传真正走进社区，走近群众身旁，走进群众心中。

合肥市瑶海区嘉山路街道自去年5月份接管以来，重拳出击，整治市容，打击传销，保障民生工程……从群众切身利益出发，想民之所想，急民之所急，走出了一条服务群众的新路，自然也赢得了群众的心。   

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