怀远抓实作风建设提升工作效能

本报讯(吴高翔孙永光)10月9日,国庆、中秋长假之后第一个工作日,怀远县效能办就组织多个效能检查组对县直机关、乡镇、窗口单位人员在岗在位情况进行专项督查。怀远县效能建设以提高服务质量、改进机关作风、树立良好形象为目的,用铁的纪律、铁的决心、铁的担当、铁的手腕,使干事奉献成为坚守岗位的座右铭,让每个公职人员铭记在心。

近年来,该县效能建设以制度创新为基础、以查找不足为抓手,不断加大效能督查力度；以效能考评为手段,持续优化机关干部作风；以解决群众诉求为目标,进一步完善效能投诉受理机制。有力推动了机关效能工作扎实开展,为全县经济社会发展创造了良好的服务和办事环境。

针对服务效果上存在的“四个不一样”,即领导在与不在不一样,找关系打招呼与没有打招呼不一样,熟悉的与不熟悉的不一样,本地人与外地人不一样。县效能办检查瞅准端正会风会纪、提高工作效率、服务质量和群众满意度的靶心,进一步加大明察暗访的频次和力度,采取不打招呼、不发通知,明察暗访、一竿子插到底的方式,对乡镇、县直机关单位、服务行业、窗口单位工作人员离岗告示牌准确性、在岗在位情况、在岗状态和AB岗落实情况等进行明察暗访,并加大常态化暗访频次和力度,以政府机关“推磨打圈”、服务单位人人过关的方式,对发现的问题及时取证、梳理反馈、限期落实整改。

目前,该县正以强有力的措施,打好机关效能“免疫针”,对督查发现的问题登记造册现场反馈,要求相关责任部门限期整改,并第一时间将督察结果在全县范围以效能检查通报的形式进行曝光,形成效能建设“人人参与、人人支持、人人监督”的良好工作氛围。

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