怀远讯 今年以来,怀远县工商局深入开展“创新服务年”活动,积极创新企业回访机制,转变监管方式,解决企业实际困难,帮扶企业做大做强,助推地方经济发展。
该局一是建立企业联络员和企业工商联络员的“双向联络员”制度。通过联络员主动掌握企业需求,及时提供指导和服务,帮助解决企业生产经营中出现的问题,同时督促企业诚信守法经营,增强企业的法律和信用意识,引导企业积极争创“重守”企业、“名优”企业,树立品牌意识,争创著名商标和驰名商标,把企业做大做强。
二是建立定期回访制度。该局定期上门走访帮扶联系企业,全面了解企业生产经营情况,积极引导企业规范经营行为,建立和完善现代企业制度。特别是对新设立企业、具有一定规模的企业和重点企业,实行定期回访和联络,积极做好相关法律法规的宣传工作,及时为企业提供政策法规咨询,帮助企业解决在生产经营和改制中遇到的疑难问题;对企业出现的不正当经营行为和违法违规行为,视其情节轻重,分别进行引导规范、预警提示、帮助改正,切实加强企业监管,促进帮扶和监管“双赢”。
三是建立重点回访制度。该局将高危涉安行业作为重点回访对象,如非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、食品、药品、交通运输、娱乐场所等,加大联络和巡查频率,发现问题及时处理。并通过提醒、劝诫等行政指导方式,减少和杜绝经营管理过程中易发的违规现象,提高防患末然的监管服务功效。
(万筠田春新)
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