城关镇依托乡贤化解信访难题

本报讯(潘玉响)固镇县城关镇依托乡贤志愿者工作站,积极探索乡贤志愿者参与信访工作的新路子,引导群众依法、有序、合理、文明信访,有效化解大量信访难题,维护辖区内安全稳定。

加强政策引导。积极组织乡贤志愿者参与党在农村的各项方针政策宣传,特别是民生工程政策及《信访条例》等法律法规的宣传工作,教育引导群众了解政策,掌握法律法规,树立依法依规表达诉求的观念。

及时解决矛盾。坚持问题导向,切实关心和解决群众的生产生活问题。发挥乡贤志愿者群众基础好、有威信、熟悉村情民意的优势,对群众反映强烈的热点、难点问题及各类矛盾纠纷,及时进行解决,避免矛盾激化、小事拖大、大事拖炸,防止越级上访等恶性上访事件。

坚持村务公开。村务公开是破解信访难题的金钥匙。对此,乡贤志愿者积极协助村两委,定期对民生工程政策资金使用落实、村级财务使用管理、村集体经济所得收益使用、村集体债权债务、贫困户低保户评定等方面进行公开,保障广大群众的知情权、参与权和监督权。

抓好信访舆情。主动深入了解村情民意,定期召开全村民情分析会,定期选择有代表性的问题开展详细调查,按月开展矛盾纠纷排查,发现不稳定因素和苗头性问题,及时登记上报。通过志愿者了解民情动态,及时掌握矛盾苗头隐患,把问题解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽状态,从细、从早、从小抓好信访舆情,避免发展为信访案件。

新闻推荐

绿色:蚌埠崛起的密码

蚌埠港国际集装箱码头,实现淮河运输通江达海新局面。【策划人语】2018年10月,淮河生态经济带建设上升为国家战略...

固镇新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开固镇县而漂泊他乡，最美不过回家的路。