工商银行蚌埠分行

在共同战“疫”的征途中,工商银行蚌埠分行把做好疫情防控作为当前头等大事,确保金融资金安全运转,保障资金汇划,加速度做好金融服务,充分展现大行担当。

“加速度”做好金融服务保障。该行安排专人主动对接企业、医院、防疫相关组织等机构,开辟绿色通道,按照最高优先级和便利化流程办理业务。1月24日上午9点40分,上海铁路分局蚌埠站打来紧急求助电话:为做好疫情防控,该站按照国家政策对所有退票减免退票费,当天退票数量激增,车站备用金不足。如不能及时保证退票工作,可能引发群体性事件,需紧急支援。收到客户求援后,该行多部门联动配合,不到2个小时后的11点30分,就成功为蚌埠站办理了290万元现金支取,为铁路退票提供了充足的现金保障。

1月28日下午4点,蚌埠华夏支行接到驻蚌某医院请求,急需汇出一笔防疫物资采购款。尽管仍处于春节假期,但为保障医院的紧急需求,该行安排柜面迅速处理业务指令,在省分行、市分行和支行三级联动下,最终当天即完成了该笔采购款的支付。

“高效率”支持重点企业经营。面对疫情发展,该行通过简化环节、加快审批,全力、全速回应相关医药产品生产、经营企业的融资需求——蚌埠市某国家重点抗疫企业有大额资金需求,蚌埠涂山路支行获悉后,立即联系上级行,全行上下火力全开,用效率和时间保障抗疫企业生产经营,一天时间内为该企业投放专项贷款3000万元,成为同业中首家为该抗疫企业发放贷款的银行。

淮河支行也主动对接某省疫情防控重点保障型企业,了解到该企业生产红外体温检测仪的关键元器件,现急需流动资金采购原材料,该行立即行动起来,降低贷款利率、简化手续,仅用一个工作日就发放了2000万元的纯信用贷款。

“助普惠”支持实体经济运行。不仅是大型企业的大额资金投放,对较小金额的融资需求该行同样高效回应。2月7日,固镇支行得知某医药连锁企业采购防疫药品急需资金,立刻安排专人前往该企业,协助完成贷款发放前相关合同、基础要件资料的收集准备。在各部门的通力合作下,仅用一天时间,就成功向企业发放纯信用类普惠经营快贷50万元。同日,车站支行得知某防疫用品生产企业有信贷需求,他们千方百计加快贷款上报和审批速度,在当日21点10分完成审批,解了企业燃眉之急。

此外,工商银行蚌埠分行还利用个人“E抵快贷”产品的优势,确保疫情期间贷款的正常发放。某小微企业主因受疫情影响,导致企业原材料采购资金短缺。该行与客户沟通联系,帮助企业通过线上渠道申请了个人E抵快贷,大大提升了贷款的审批速度。2月13日已成功为企业发放一笔个人E抵快贷170万元。

建设银行蚌埠市分行积极提高员工和客户防范意识,做好自身疫情防控,同时通过金融支持企业生产、开通绿色通道等举措全力做好金融服务,积极履行社会责任,助力打赢疫情防控阻击战。

加大金融支持力度。疫情发生以来,该行共计为地方投放各类贷款4.35亿元。其中,为7户小微企业投放贷款1051万元,3户大中型企业投放贷款1.65亿元,为住房按揭贷款客户投放贷款2.6亿元。上报审批待投放贷款1.37亿元,其中,小微企业9户,1700万元；大中型企业2户7000万元；住房按揭贷款5000万元。为受疫情影响的企业或个人贷款客户提供贷款宽限期服务。线上业务方面,该行对于疫情发生至7月31日到期的存量小微快贷统一给予28天宽限期(含本金及利息),宽限期内归还贷款,不作为不良征信报送,保障客户良好信誉。共计展期普惠金融贷款424笔,1.99亿元。线下业务方面,对3月末到期的小微企业贷款,共计26笔、5485万元调整宽限期。

增加金融服务厚度。1.绿色通道资金拨付及免费汇款服务,专门成立财政、医保、军队、医院资金拨付应急保障支持小组,目前累计完成财政资金拨付超421笔、超3400万元。单位和个人通过建行向湖北疫区防疫专用账户捐款或汇划防疫资金,一律免收手续费。目前,该行为单位办理向疫区汇划防疫资金共6笔,累计金额51.1万元。2.免费专属保险,为蚌埠市支援湖北省抗击疫情的医务工作者提供最高100万的意外伤害及定期寿险保障,如感染还给予每天300元住院补贴。为抗疫一线的医护人员、军队抗疫医务人员、社区工作者、环卫工人、运送司乘及建筑工人、快递员、乡村医生提供“战疫爱心保”专属保险。3.科技创新服务,推出“智慧社区管理平台”实现个人和企业复工在线申请和审批,疫情报表统计报送等功能,助力社区加强疫情防控。推出“线上菜篮子”服务,为广大消费者提供本地优质蔬菜、生鲜线上购买服务。4.在线诊疗服务,在全市1200多个“裕农通”平台增加“在线诊疗服务”,为农村居民提供远程医生问诊、实时疫情动态、疫情防控知识服务。5.在线金融业务,推出“云工作室”线上客户经理金融服务,让客户足不出户即可享受建行金融咨询、理财服务、存款转存。

面对新冠肺炎疫情严峻形势,浦发银行蚌埠分行坚持以金融支持抗疫为第一要务,全方位践行金融责任。

摸排过程中,该行了解到某重点疫情防控物资生产企业因采购原材料急需融资,立即安排客户经理迅速准备授信材料并立即向上级行汇报,申请开辟全路径的绿色通道,加快业务授信审查审批时效,加班加点全力推进,该笔5000万元流动资金贷款投放业务从申报到总行审批到最终投放仅用了四个工作日,为企业应急生产提供了有力的金融支持。

随着部分生产企业的复工复产,2月26日,该行向某重点防疫上市公司发放贷款1亿元,支持该企业转产生产防疫设备,保障防疫设备向抗疫一线的供应。2月27日,该行又继续向某省重点防疫保障企业投放1亿元项目贷款,全力支持防疫重点企业的发展。疫情期间多笔业务的高效率落地,不仅得到了客户的充分肯定,更体现了浦发速度和浦发温度。

同舟共济,守望相助。疫情当前,浦发银行蚌埠分行牢记金融服务实体经济初心,科学有序地开展各类志愿服务活动,配合社区、街道共同形成联防联控、群防群治的强大合力,迅速构建起一条生命保障防线,为打好疫情防控阻击战贡献全部力量。

为打赢防控新冠肺炎疫情阻击战,人保财险蚌埠市分公司第一时间成立疫情防控领导小组及专项工作组,启动多项应急预案,从保险保障、理赔服务、爱心捐款、志愿服务等多方面着手,全面助力疫情防控和救治工作。

特别是公司充分发挥警保联动“两站两员”作用,第一时间将各交通劝导站变身为防疫检查站,宣传防控知识,摸排重点人员,不分昼夜地参与辖区交通管制、劝导工作,上门防控疫情、贴心服务。人保财险“心服务”组成突击队,公司员工主动请缨,部署在全市各高速服务站、营业大厅、快赔快处点、车驾管服务大厅等区域,保证疫情期间客户服务,为来往客户提供车辆检测、轮胎充气等爱心服务,确保服务窗口安全放心,做到理赔服务不掉线、查勘不间断。

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