工商银行蚌埠分行 “加速度”暖心服务 “战疫情”展现担当

本报讯(通讯员任娜)在共同战“疫”的征途中,工商银行蚌埠分行全面动员、全面部署,把做好疫情防控作为当前头等大事,确保金融资金安全运转,保障资金汇划,加速度做好金融服务,充分展现大行担当。

该行安排专人主动对接企业、医院、防疫相关组织等机构,开辟绿色通道,按照最高优先级和便利化流程办理业务。1月24日上午9点40分,上海铁路分局蚌埠站打来紧急求助电话:为做好疫情防控,该站按照国家政策对所有退票减免退票费,当天退票数量激增,车站备用金不足。如不能及时保证退票工作,可能引发群体性事件,需紧急支援。收到客户求援后,该行多部门联动配合,不到2个小时后的11点30分,就成功为蚌埠站办理了290万元现金支取,为铁路退票提供了充足的现金保障。

1月28日下午4点,蚌埠华夏支行接到驻蚌某医院请求,急需汇出一笔防疫物资采购款。尽管仍处于春节假期,但为保障医院的紧急需求,该行安排柜面迅速处理业务指令,在省分行、市分行和支行三级联动下,最终当天即完成了该笔采购款的支付。

面对疫情发展,该行通过简化环节、加快审批,全力、全速回应相关医药产品生产、经营企业的融资需求——蚌埠市某国家重点抗疫企业有大额资金需求,工商银行蚌埠分行获悉后,全行上下火力全开,用效率和时间保障抗疫企业生产经营,一天时间内为该企业投放专项贷款3000万元,成为同业中首家为该抗疫企业发放贷款的银行。淮河支行也主动对接某省疫情防控重点保障型企业,了解到该企业生产红外体温检测仪的关键元器件,现急需流动资金采购原材料,该行立即行动起来,降低贷款利率、简化手续,仅用一个工作日就发放了2000万元的纯信用贷款。

不仅是大型企业的大额资金投放,对较小金额的融资需求该行同样高效回应。2月7日,固镇支行得知某医药连锁企业采购防疫药品急需资金,立刻安排专人前往该企业,协助完成贷款发放前相关合同、基础要件资料的收集准备。在各部门的通力合作下,仅用一天时间,就成功向企业发放纯信用类普惠经营快贷50万元。同日,车站支行得知某防疫用品生产企业有信贷需求,他们千方百计加快贷款上报和审批速度,在当日21点10分完成审批,解了企业燃眉之急。

此外,工商银行蚌埠分行还利用个人“E抵快贷”产品的优势,确保疫情期间贷款的正常发放。某小微企业主因受疫情影响,导致企业原材料采购资金短缺。该行与客户沟通联系,帮助企业通过线上渠道申请了个人E抵快贷,大大提升了贷款的审批速度。2月13日已成功为企业发放一笔个人E抵快贷170万元。

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