打折商品也应享受退换货

固镇讯 近日，固镇县市场监督管理局城西市场监督管理所接到一消费者的投诉，称其化128元钱购买的一双皮鞋穿了不到一星期就出现鞋底断裂的现象。因为消费者购买的皮鞋属于换季打折商品，到店里要求退换时，店员称因是打折商品只同意给予修理。

城西市场监督管理所接到投诉后立即与该店店主联系，店主问清缘由后，批评了店员，并向消费者道歉。他让消费者随时可以去店里，按照相同的价格随便挑选，如果还不满意就全额退款。消费者对处理结果非常满意，连称“没有想到处理得这样顺利。 ”

市监执法人员提醒消费者，消费者购买因换季而打折的商品仍然享有“三包”服务，经营者应当按照消费者的要求予以退换。如果经营者主张的商店内张贴有“打折商品，概不退换”的告示，则是典型的“霸王条款”，不具有法律效力，并不能以此来主张免除退换的法律责任。也就是说打折商品与正价商品享受同样的服务待遇，在购买商品时要保留好购物票据，以便维护自身权益。 （周颖）

新闻推荐

举报食品违法经营获奖金

固镇讯 固镇县市场监督管理局为了充分发挥群众的社会监督作用，在食品生产企业、餐饮企业、流通企业、公共场所等多地张贴了告生产餐饮企业员工、告广大消费者的一封信，鼓励员工、消费者、法人和其...

固镇新闻，有家乡事，有故乡情！连家乡都没有了，我们跟野人也没什么区别。露从今夜白，月是故乡明。固镇县一直在这里为你守候。