老旧小区改造应“软硬兼施”

新闻背景——

街老、房老、设施老、环境差，是白银许多老旧小区居民的烦心事，也是城市治理的老大难问题。老旧小区改造，只有完善公共配套硬设施和改进居民自治软管理同时进行，才能改得快、改得好、改得满意。

近年，白银市对老旧小区进行改造，通过问计于民，补上服务短板，让一批小区“旧貌换新颜”。然而在操作层面，业主意见难统一，仍是亟待破解的一大难题。比如在一些老楼加装电梯，高层住户意愿强烈而低层住户不情愿，使得老楼装电梯的惠民实事迟迟难以上马。可见，老旧小区改造不光是基础设施的“硬件”提质，还需社区治理的“软件”升级。

其实，“软”和“硬”是老旧小区改造的一体两面。只有居民自治软管理“硬”起来，吸引大家参与到决策过程中来，才能形成“最大公约数”，使政府、居民、市场三方画好破难题的“同心圆”，为居民提供有温度的服务。

“软硬兼施”激发改造的“内生力量”，在用好政策上下“绣花”功夫，更多居民就会“开心颜”。

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