调解促和谐 多措解民忧 白银区纺织路街道人事争议调解中心化解劳动纠纷纪实

当前,随着劳动人事制度改革的深化以及劳动者维权意识增强,劳动人事争议案件呈上升态势,为把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态,2014年8月,白银区纺织路街道组建劳动人事争议调解中心。2017年以来,街道调解中心调解处理劳动争议案件6起,为198名外来务工人员挽回经济损失418万元,劳动纠纷不出辖区得到快速解决。

创新方法,着力提升示范水平

纺织路街道劳动人事争议调解中心大胆探索创新,不断提高劳动人事争议调解质量和效率。一是组织调解员主动定期深入辖区企业开展劳动法律法规宣传咨询及典型案例讲解等活动。二是积极与企业工会、劳资部门负责人座谈了解企业用工情况,帮助企业规范劳动用工行为,密切关注企业改革、减员增效、去产能关停破产等易引发劳动争议相关情况,做到及时预警快速反应,预防劳动争议矛盾纠纷的发生。三是多方联动协同发力,街道调解中心与区仲裁院和劳动监察中队建立联动工作机制,定期对不同时期劳动关系和劳动争议反映的矛盾集中问题进行互通情况,掌握动态,遇有疑难劳动争议案件随时召开协商会议,共同研究解决办法。

多措并举,强化调解队伍建设

街道调解中心成立以来,街道党委、办事处把调解员队伍建设作为重中之重,一是从街道劳保所、司法所挑选三名政治素质高、业务能力强、法律知识专、工作责任心强的同志作为调解中心专职调解员,并将街道社区3名法律顾问律师纳入调解中心进行调解办案。二是广泛吸纳辖区退休法官、检察官、律师、工会的退休人员参与到劳动人事争议调解工作中,充分发挥他们的专业优势和老有所为的热情,邀请区人民法院人民陪审员担任兼职劳动人事争议调解员,通过多渠道多方式多举措,充分调动专业人士参与到街道调解示范工作中来,极大提升了调解员专业化水平和调处争议纠纷的效能。三是积极组织调解员参加省市区调解业务培训,定期邀请区仲裁院、监察中队业务骨干下街道社区进行业务辅导,通过集中培训、专题辅导、以会代训、模拟场景示范等形式,对调解员政治思想、法律提升、调解技能、职业道德等方面进行全方位培训,使得街道社区,企业的调解人员的业务能力更加综合全面。

中心设立劳动争议调解室,建立了劳动争议预警机制,可有效防止群体性突发事件。目前纺织路街道在街道下辖7个社区分别建立了劳动争议调解中心,并在辖区12家百人以上条件成熟的企业建立由企业工会、职工代表组成的调解组织。纺织路街道党委书记王建仓称,街道会继续加强劳动争议调解中心的宣传、调解、服务作用,积极向辖区内用人单位灌输普法知识,促进辖区内调解工作规范化建设,全面提升辖区劳动争议调解工作质效。

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