新年伊始,在短短2天时间,白银区法院立案庭已立案200余件,其中刑事案件10件,民事案件80件,执行案件多达120件。
“法官,我有三个借款的案子要立案”。
“人民调解是什么?和法院诉讼有什么区别?”针对当事人的困惑,立案庭的工作人员始终都坚持微笑多一点儿,行动快一点儿,专业强一点儿,解答细一点儿,效率高一点儿,一一给予细致解答。
“您的起诉材料我已经审查完了,符合受理条件,但现在法院要处理的案件较多,开庭可能需要等待一段时间,您要是着急,可以尝试下诉前调解,由人民调解员帮您解决纠纷”。
在立案窗口工作的雒庭长向我们介绍,现在立案庭每个窗口一天要收到三、四十件起诉材料。经过她做工作,她的窗口每天都能有六、七件可以导出进行诉前调解。当事人在窗口办理完申请调解的手续后,案件当日就可以移交给相应的调解组织。
立案庭的工作人员表示,日复一日的繁杂与辛苦,并不会磨灭工作的热情,反而会让他们更加有耐心、有决心的去干好工作,加强与来访群众的沟通交流,致力于帮助当事人化解纠纷矛盾、解决困难,树立“公正、廉洁、为民、高效、服务”的良好形象。(文/图据每日甘肃网)
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