供暖期内不能报停临时外出可由他人代管

本报讯(记者乔斌)近日,家住市区锦绣苑的居民李女士告诉记者,她临时决定要去外地儿子家居住,即将启程的她想到为暖气办理报停。“出门在外最好没有后顾之忧,就是不知道让不让暖气报停。”李女士说。供热公司表示,目前白银市供暖单位普遍不会接受热用户供暖期内的停热申请。

李女士表示,儿子一家在深圳工作,她和老伴退休无事,想去深圳看看儿子也顺便帮小两口带带孙子。“我秋天就交了暖气费,由于准备出去几个月,明年天气暖和了再回来,但是考虑到暖气不停掉,万一漏水淹到楼下邻居家就坏了,退回些往后的取暖费倒真还在其次。”李女士不免有些担忧。

带着李女士的疑问,记者联系到铜城热力公司。有关负责人表示,基于供热管网的整体运行安全及各时段的供热成本不同等因素,热用户不得在供暖期内申请中途停止供热。

“热用户在进入供暖期前就应提早预判供暖期内是否会有外出可能,如果进入供暖期不久便会长期外出,可以及早报停,暂时自行取暖。而如果供暖期内临时需要短期外出,可在临行前确认室内供暖管路有无跑冒滴漏现象并妥善处置。”这位负责人表示,像李女士这样有长期外出的情况,最好的办法则是将自家房门钥匙交由信赖的亲友、邻居或社区工作人员保管,由其代为定期上门查看及应对突发状况,并在供暖期结束后办理后续报停手续。

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