我家自来水咋是红色的?

王先生家水管接的红色水。本报记者李琴琴摄

本报讯(记者李琴琴)11月26日,家住市区东山路92号楼的王先生拨打本报新闻热线8308899反映,上午打开水龙头后居然发现流出来的水是红色的,已经一天了,但是水的颜色还是没有改变。

记者看到,王先生盛在碗里和盆里的水呈淡红色,没有其他味道。王先生告诉记者,25日晚上11点左右,他在用水的时候,就发现水质浑浊,但自己没在意。早晨8点左右起床后,发现水呈红色,楼上的邻居也敲门进来,问他家的水是不是红色的,其他邻居也陆续反映,家里水是同样的情况。王先生说,当时他以为水里有铁锈,放一会就好了,不料一天过去了,水的颜色依旧没变淡。“这种事是第一次发生,只好给自来水公司打电话,对方回复说估计有住户私自安装了过水热,使供暖水串到了自来水管里,但自来水公司却没有派人来查看,只是说明天。”

随后,记者拨打了白银市动力公司客服热线,工作人员告诉记者,他们已经接到了居民的投诉,维修师傅初步怀疑自来水变红色是因为生活用水和暖气水混到了一起,而水呈红色则是暖气热水添加剂所致。“由于维修师傅们都在南环路附近抢修,没有多余的人手去处理,明天早晨一上班就会立即赶过去,查看是什么原因,并为住户处理相关问题。”

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