西苑小区部分房屋漏雨严重 有40多万维修基金却不能动业主集体质疑维修基金用途 房管部门表示“余额不足”需补交

本报讯(记者张振)近日,家住白银西区西苑小区的业主吴先生家的房屋一直存在严重漏雨的现象。吴先生告诉记者,从2011年开始,每逢下雨天气,外面下大雨,他家的卧室就开始下“小雨”,而这样的问题迟迟没有得到相关责任方的妥善解决。

卧室漏雨,多年未解决

近日,记者来到了吴先生家中,由于近期降雨频繁,防水老化。他家次卧的天花板有大片被雨水浸泡过的痕迹,有些地方的石灰严重脱落,墙体出现裂缝。家里放着脸盆接雨。吴先生介绍,房屋漏雨现象是2011年发现的,当时只是部分地方出现渗水现象,并不严重。他说,很多住户从入住以后就存在漏雨问题,到现在十多年都未能解决。起初小区物业公司将所有的房顶做过一次全面的铺设维修,但漏雨问题依然存在,到了后来便有一堆的理由和借口拒绝维修,吴先生和其他住户只能自掏腰包,光是大修就有三四次,小修便是不计其数,可是问题还是不能解决,每次下雨时,豆大的雨滴从房顶滴落下来,屋里几乎成了“水帘洞”。

“你看这是上次下雨时接的,足足有大半盆。”吴先生指着床上的塑料盆告诉记者,由于房屋漏雨比较严重,已经影响到了他家的正常生活。

“有一处漏水点正好在床的正上方,被子、床垫全部被雨水泡湿了。有时外边雨都停了,家里还在不停地滴水,根本没法住。不仅床上湿了,就连木地板也被泡变形。”住户李女士告诉记者,她与家人想了个办法,将塑料布的一头钉在墙上,另一头用椅子撑起来,支成一个斜坡,雨水便能顺着斜坡流到盆里,否则严重的时候需要七、八个盆接雨水。

“今年3月份,我们再次找到物业公司的费经理,问他何时能够解决漏雨问题,但得到的答案却是没法解决。可是明明维修基金还剩40多万元,难道这些钱都不够帮我们维修吗?这些钱不能使用,那又是谁在保管?我们也是实在没招了,只能请政府帮我们找到能够解决问题的人了。”吴先生显得十分气愤。

住户质疑维修基金用途

记者就此事来到西苑小区物业公司采访,但并未见到物业公司负责人,只有一位维修工在岗。这名维修工告诉记者,物业公司的负责人费经理从4月份开始就请假了,现在的临时负责人也经常不在。

记者通过附近的住户了解到,西苑小区之前动用过四次维修基金,分别为供暖阀门更换、排水管维修、监控更新和围墙维修。在记者采访的十几位住户中,仅有两、三位住户签过一次用于更换暖气阀门的同意书,其他的住户都未曾签过同意书。

住户们质疑,维修基金是需要所有人、政府监督才能使用,现在物业公司却告知住户维修基金已经用完了,屋顶漏雨需要住户们自掏腰包。那么,究竟是谁动用了小区住户的维修基金?又是谁代表住户同意物业公司的维修项目?这些住户们都不知道,只能期望政府相关部门介入调查,给住户一个满意的答复。

维修基金需二次补缴

就西苑小区房屋漏雨及维修基金情况,记者联系了白银市房管局物业部王主任。他表示,按照相关规定,屋面漏雨是可以使用维修基金的,但需要整个单元住户同意的情况下才能启用维修基金,而西苑小区在之前的几次维修后,已经“余额不足”,需要住户续交,但由于住户们都不愿意二次缴纳,维修的事情就只能搁置。

“西苑小区现有的维修基金已经低于首期缴存额的30%,按照《白银市住宅专项维修资金管理办法》(以下称《办法》)有关规定,业主应当续交,当其他业主不愿续交时,就需要采取起诉的办法。”王主任还告诉记者,小区的维修基金是专项专用,使用时需要经过业主的同意,而西苑小区剩余的40多万维修基金是临街商铺的维修基金,需要商铺的业主同意才能使用,不能用作其他用途。若业主们需要查询该小区的维修基金账户余额及使用情况,可以在白银市房地产管理局查询,若想要继续使用维修基金维修房屋,就需按照《办法》的规定审批程序办理。

记者手记:

采访中,不少住户告诉记者,房屋漏雨后,他们不止一次找过相关单位,却存在相互推诿的现象,总是答复“已经报上去了”,然后称走流程申请维修经费和材料,或者动用公共维修基金需要时间。就这样,年复一年,漏雨的问题始终解决不了,成了“老大难”问题。此外,住在顶层的市民由于家里长期漏雨严重,好好的一间卧室无法居住,他们无奈地说:“都说安居乐业,如果房子漏雨的问题解决不了,老百姓怎么安居?修个房子,怎么这么难?”在此,本报也希望相关部门重视此事,帮助这些住户解决生活中的实际问题。

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