百 姓问政 1、家住市区

姓问政

1、家住市区气象局小区164号楼的刘女士打进热线反映,她于2016年10月首次开通暖气并缴纳了一个采暖季的费用,由于当时家里装修没住人所以没有使用暖气,可在今年4月,铜城热力公司通知她,要按面积收费,不按流量收费,她认为这样很不合理,想咨询相关部门是否合理?

白银区政府回复:经核实,刘女士于2016年10月申请用热,按《白银市城镇供热计量收费实施细则》要求,因是首次用热所以按面积计费方式缴纳了热费。铜城热力公司在营业厅对办理开通手续热用户及在小区内对计量收费通知进行了告知。其次,经现场核查热计量表完好,但刘女士并未按《白银市城镇供热管理办法》《白银市铜城热力有限责任公司2016-2017年度供热通知》要求申报停供。此外,安装热计量小区收费受入住率、小区建筑的节能标准、计量装置安装及用户管网安装等多种因素的制约,仓促使用将会使热用户更费钱。

2、家住市区武川小区的李先生反映,他购买该小区第四期住房时,当时承诺每户有6000多元的购房补贴,之后一直没有兑现,想咨询相关部门到底是怎么回事?

白银区委办公室回复:武川小区四期购房户于2011年集中补贴220户,每户平均￥6600元,共计￥1452000元,为使住户住早、住好,该款项全部用于武川小区室外工程建设,其中包括小区道路硬化、绿化、供电、供水等基础设施。

3、市民王女士反映,她是一名听力残疾人,现居住山南小区王岘东路67-4-2号,近期她从相关社区询问获悉,第三季度两项补贴已报完,报的时候也没告知她,导致她无法享受相应的补贴,想咨询相关部门该怎么办?

白银区政府回复:白银区公园路街道建银社区居民王女士,现住山南小区王岘东路67-4-2,是大型社区残疾人专干,听力语言壹级残疾。2017年三季度前王女士在四龙路街道享受低保,2017年三季度王女士低保转入公园路街道建银社区,享受差额保障,上报三季度残疾人两项补贴时,王女士因为低保还未转入,低保在审批中,工作人员告知低保转入后才可申报残疾人特困补贴,可以到四季度申请上报。因此王女士所说的情况并不属实。

本报记者杨涛整理

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