“十不准”这样的“紧箍咒”念得好

近日,白银市出台了《白银市机关工作人员十不准》通知,对机关工作人员在规定工作时间内不得擅离岗位、上网炒股、玩游戏、去休闲娱乐场所活动或参与其他违规违纪活动等方面行为提出了具体要求,受到了市民的普遍认同。

俗话说,没有规矩,不成方圆。白银市出台的“十不准”所列条款都是从细节入手,对机关工作人员进行了规范管理,让机关工作人员明确工作时间内哪些事情不能干、哪些事情是触摸不得的“高压线”。在实际工作中,有的机关工作人员确实“在其位不谋其政”,擅离岗位、上班购物、工作时间不作为成了常态,甚至有时候不知道哪些事该做,哪些事不该做,长此以往严重损害了党和政府在老百姓心目中的形象。

有时候往往态度决定一切,来到窗口单位办事的都是普通百姓,作为机关工作人员应该服务百姓,而服务的质量关键在于工作人员的态度。很多去窗口办事的百姓觉得,部分单位门难进,工作人员脸难看、话难听、事难办,一件事需要多趟才能办成,甚至有时候还办不了。对此,此次“十不准”中,明确了不准对服务对象态度冷漠、言语粗暴、故意刁难；不准对符合条件的行政审批等服务事项拖延办理。有关办理条件要一次性告知,不允许让服务对象跑第三趟,强调了工作人员的态度问题。

我们也希望,此次“十不准”出台后,白银市机关工作人员都能切实遵守,认真照搬,切实为民做实事、办好事,提升自身文明素质,带动整体素质,助力创城。

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