暖气的“热情”要暖人心

□杨涛

新闻背景——

11月1日,白银市正式进入2016年至2017年度供热采暖季。供暖首日,本报派出多路记者走街串巷,入户“嘘寒问暖”。采访中记者得知,市区多数住户家中热热乎乎,个别小区也在逐渐升温。不过,也有暖气完全冰凉的小区,诸如祥和嘉园。供暖第2日,记者再次探访市区祥和嘉园小区发现,整个小区的暖气还是冰凉。

虽然白银铜城热力公司早在10月28日就已提前供热,但市区还有一些小区诸如供热管网爆裂等原因无法如期供暖,看来提前供暖的良好初衷落不到实处,确实有些尴尬。所以说,供热应急预案虽已启动,但不能在实施前做到全面排查、未雨绸缪,深受其害的只能是广大市民。

供热单位行动迟缓,还应当归咎于供热应急机制有待完善的主观努力方面。寒流来袭、气温骤降这样的自然因素固然不可预料,但面临冬季来临、突发自然灾害天气的概率增大这样的明显趋势,无论是政府职能部门还是供热单位,未雨绸缪,事先做好提前供暖的组织协调、条件保障等事宜,应是发挥人的主观能动性,以一变应万变的应有之义。有了这样的统筹安排,也不至于在正式供暖时而自乱阵脚。

热是一种特殊商品,供热行业经历着市场化的变革,但市场化的公共事业依然是关系到千家万户冷暖的大事,政府对行业进行指导和监管、平衡各方权利的责任依然责无旁贷,这是政府关注民生的责任所系,同时热力公司也要转变观念、以人为本,切实落实政府的善政,将好事办扎实。

白银市正式供暖后,市区多数住户家中热热乎乎,这说明供热公司确实以实际行动履行社会责任感,也是遵循以人为本时代理念的具体体现。但类似部分小区暖气依旧冰凉,就说明供暖前还有一些工作没有做到位、做扎实,因为只有抛却死板的做事方式和思维方式,惠及市民的“热情”才会更暖人心。

新闻推荐

图为大会会场。本报记者朱德军摄 图为党代表们认真聆听报告。本报记者朱德军摄 本报讯(记者张虎)11月8日上午,中国共产党白银市第八次代表大会在市区会

图为大会会场。本报记者朱德军摄图为党代表们认真聆听报告。本报记者朱德军摄本报讯(记者张虎)11月8日上午,中国共产党白银市第八次代表大会在市区会展中心隆重开幕。张智...

白银新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离白银再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。