简化行政审批让“瘦身”显而易见

□杨涛

新闻背景——

近日,市民郑先生反映称,他在办理审批手续时,时间长、跑腿多,希望有关部门能尽快简化审批程序并取消招投标文件等方面的审查,真正给市民办理业务带来便利。

长久以来,一些部门和单位门难进、脸难看、事难办的工作作风时有存在,推脱、扯皮、冷漠的工作态度也让群众深恶痛绝。为了办一件事情,百姓很可能要复印几十份相关证件、材料,一旦稍有疏忽少了一页复印件,免不了要吃闭门羹,做“折返跑”。

其实,到政府部门办事让百姓“恼火”的又何止“提供各类复印件”这一项,为办一件事,百姓少不了要开各种证明,出示各类证件,提供无数材料,盖十几个大红章,还要面对具体办事人员拖沓、散漫的工作效率。百姓戏言找某些政府部门办事常常是“跑断了腿,磨破了嘴”。

同全国其他城市相比,白银经济发展相对滞后,不少人的思想观念保守。在行政审批上向内地看齐,实则包括了对政府职能转变的新要求。以郑先生反映的事件为例,一些程序在其他省市或已被简化,但简化的前提是,这些地区在事中规范、事后监督等方面具有相对成熟的经验积累,来规避因减少“前置审批”程序可能带来的问题,而这些经验恰恰是我们所缺乏的。

近年来从中央到地方都在精简调整行政审批项目,努力推进行政审批制度改革,建设高效、服务型政府。而如何落到实处,落实到具体工作中才是关键。尤其要在具体的审批工作中提高为人民服务的意识,“服务”二字是根本,一定要以服务对象的满意为标准,一定要时时刻刻站在“窗前排队等待办事者”的立场,审视自己的工作。

弥补不足,唯有转变政府职能、改变行政思路、强化创新意识,因地制宜,依据市场客观需求而为,真正让“瘦身”结果显而易见。简化行政审批只是一个“结论”,解决问题的关键往往在于求解的过程,而提高行政效能,转变政府职能,就是解决发展瓶颈中最关键的步骤。

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