百 姓问政 1.市民刘先

姓问政

1.市民刘先生反映,前不久他乘坐市区一辆公交车时,由于报站器提前报站,导致未到目的地就下车了,待他再回到车上时,司机却要他再次投币1元,刘先生觉得公交服务欠妥,希望公交部门能改进和提高公交服务质量。

市公交公司回复:就刘先生反映的情况,该公司及时调取了事发时段3路公交车的视频录像,视频显示,并非是公交车语音报站器误报,报站器报的是“会展中心到了,下车的乘客请从后门下车,下车后请注意安全,下一站铜城商厦。”并不是刘先生所说的把会展中心误报成铜城商厦。另外,乘坐公交车不管是换乘还是其他原因,只要上车就必须主动刷卡或投币,这并非车辆服务态度问题。

2.白银区水川镇桦皮川村村民罗先生反映,该村三社的全民健身广场3年前就已经修建好,但是篮板一直没有到位,给村民休闲健身带来不便,想咨询相关部门是否能帮村民解决这一问题?

白银区文体局回复:该局每年根据各乡镇、街道申请体育器材数量进行配备,器材采购到位后,转由各乡镇、街道向社区、村(社)进行调配。由于器材数量有限,所需单位众多,有些单位需要的器材没能及时配备到位,该局将继续争取资金,抓紧落实群众需求；不断创建公共体育基础设施建设,努力多方位满足广大群众文化体育生活。

3.景泰县的马先生咨询,该县第三代社保卡何时才能发放?

景泰县社保局回复:甘肃省的社会保障卡由省人社厅统一办理,全省在2015年开始分批次制卡,每个县区制卡基本分三批:第一批:参加城乡居民基本养老保险人员；第二批:参加职工养老保险人员(以医保数据口径为准)；第三批:除第一、二批制卡人员以外的社保参保人员。2015年底,景泰县发放了第一批社保卡(10.6万张),同时为首批制卡失败数据进行修正提交。2017年6月景泰县社保局已将第二批2万制卡信息修订入库并报省人社厅,现等待省厅为景泰县进行第二批制卡。马先生属于景泰县企业退休人员,制卡信息在景泰县第二批制卡数据中。县社保局已经将他的制卡信息上报省人社厅信息办,社会保障卡制出下发县社保局后,将及时通知领卡。

本报记者杨涛综合整理

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