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西林畅通信访举报渠道

来源:右江日报 2017-08-04 09:05   https://www.yybnet.net/

本报西林讯为引导信访人合理合规诉求,增强信访渠道的透明度,有效消除群众的疑虑,今年以来,西林县“三公开”畅通信访举报渠道。

公开受理程序,让信访人知道“谁来办理”。明确纪检监察机关信访受理范围、程序、办结时限。对不属于纪检监察业务范围的信访,解释说明不能受理的原因,建议信访人向有权受理的部门反映,并在权限范围内提供一些参考性意见;对属于纪检监察业务范围的实名举报信,信访室受理后,在5个工作日内由审查组与举报人取得联系,告知信访受理去向和办理期限。

公开举报专线电话,让信访人知晓举报电话。公开全国纪检监察机关12388(免费)或0776—8687760等的电话号码,在接到电话举报后,对实名举报并积极主动配合审查者,根据工作需要和相关程序,让举报群众代表自愿参与审查过程并提供可靠有效证据,对信访办理的公正性、合法性进行全程监督。

公开网络举报,让信访人知晓举报网站。http://guangxi.12388.gov.cn是全区网络举报网站。在不违反保密纪律的前提下,接到网络举报后,对于一般性的信访,采取口头、电话或书面形式直接回复;对群众反映强烈、影响面大的集体访,在向上访人回复后,必要时扩大范围,可邀请上访人和其他党员群众召开会议进行集体回复。对多部门联合审查的信访,则由牵头单位和相关部门进行联合反馈。

据悉,西林县纪检监察机关向乡镇、社区、村屯实行信访“三公开”,张贴西林县纪检监察机关信访举报工作公告1200份,到目前为止收到信访举报件61件,通过举报网站举报3件,其中疑难复杂信访2件,了结后无重服上访。

□季玉孟王春梅

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