田林地税打造指尖零距离纳税服务

田林县地税局积极顺应“互联网+纳税服务”发展新趋势，开通“田林地税”微信公众号，打造指尖零距离纳税服务。

该公众号以纳税人关注的热点税收问题和迫切需要的咨询服务为突破口，重点利用微信公众号的“集成”与“快捷”功能，设置了“办税指南”“在线业务”“信息公开”三个内容，下设“办税日历”“窗口介绍”“一次性告知”“网上办税”“在线咨询”“小微企业专栏”“个税专栏”等9个子菜单，使纳税人足不出户就能在手机移动端及时了解每月申报期限、办税流程、所需材料、税收政策以及涉税公告等。该公众号还将在线业务链接至网上办税平台及12366税智星咨询平台，有效实现资源共享，方便纳税人获取更多税收资讯。目前该公众号已向纳税人推送图文消息28条，最高点赞量100余次，单篇消息最高阅读量达160余次，已有粉丝200余名，初步获得了纳税人的好评。下一步，将继续开发“在线客服”功能，为纳税人提供实时人工解答服务、办税预约服务等，促进服务质效优化升级。（吴秋婵洪清清）

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