■当代生活报记者卢荻通讯员宁永彬
本报讯7月7日,南宁市公安局青秀山派出所值班室接到一名“特殊”老人的求助电话。老人称,他正在埌东客运站,急需民警救助。在接到老人报警后,民警迅速出警,在埌东汽车站服务总台接待处找到了求助的老人。此时,老人正着急不安在原地跺脚,手上拄着盲人指引杖。
原来,老人叫黄某,双目失明,有急事需立即搭车赶往百色市平果县。在到达车站后,因失明而无法顺利到售票口购票,车站内广播一直提示着发车信息,距平果县末班车的发车时间越来越近,老人焦急而又慌乱,便拨打青秀山派出所求助电话。
了解情况后,为了争取时间,民警一边搀扶着老人往候车厅走,一边安排辅警赶往售票窗口为黄某购买车票。其间,民警不断安抚老人,让他不用担心,警方会尽力让他赶上班车,老人这才慢慢放松下来。最终,在与车站协商可以延缓发车时间后,民警将老人顺利送上了班车。
为了避免老人到站后找不到家人,民警还通过老人联系上了其在平果县的亲戚,并一再交代对方要在老人所乘班车到站前在站内等候,确保将老人安全接回家。
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