果化镇计生办贴心服务获点赞

本报平果讯“您的《服务手册》办好了，请收好。”5月18日上午，平果县果化镇计生办内，办事员小黄热心地接待来办证的张女士。今年以来，果化镇计生办坚持以人为本的服务理念，积极转变服务方式，以方便群众、体贴群众为服务标准，开展为民办实事，获得了当地群众点赞。

开展计生办理证件代理服务。由各村计生专干负责为办理《一孩服务手册》和《二孩生育证》等计生证件的群众收齐所需相关材料，在规定的时间内办理完毕并送证上门。截至目前，该镇共为群众代理办理各类计生证件266本，进一步解决了群众以往办理计生证件难的问题。

上门为群众宣传解读政策。针对当前一些群众对现行计生政策了解不深等情况，该镇计生工作人员深入农户，通过与群众进行心贴心交流，面对面听取意见，讲解计生政策，发放宣传资料等，将计生政策法规、奖励扶助制度、免费孕前优生健康检查等知识宣传到群众家中。在上门服务活动中，该镇共发放宣传资料3560份，受教育群众达5670人，进一步提高了群众对计生政策的知晓率。

开展计生帮扶活动。上门了解计生家庭户的实际情况，为其发展家庭经济出谋献策，提供办理计生贴息贷款服务，开办种养技术培训班，发展林下养殖和水果种植等产业。目前，该镇共帮扶16户计生家庭通过发展火龙果种植、林下养鸡等实现了家庭增收。

□黄春合黄素慧

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