残疾农妇不便出门办证 贴心民警上门服务当赞

民警上门为黄女士办理身份证  

为进一步促进警民和谐，方便和服务群众，平果县公安局太平派出所变“被动服务”为“主动上门”，积极为辖区老年人、残疾人、身患重病等特殊人群开展上门办证服务，赢得了群众的赞赏。

3月28日，居民易某到太平派出所办证窗口，向民警咨询办理二代证事宜。通过交谈民警得知，家住太平镇袍烈村塘能屯的易某受妻子黄女士委托，到该所为妻子代办身份证，其妻子十几年前因车祸双脚残疾，行走不便，加之年事已高又身患重病，无法到派出所办理身份证。家属表示没有身份证办事不方便，医疗方面很多政策待遇很难享受到。由于黄女士尚未采集指纹，次日，该所民警带着手提电脑、指纹采集仪，主动上门为黄女士采集指纹，并热情解答同屯群众提出的关于办理户口和身份证方面的业务问题。该屯群众为民警竖起了大拇指，纷纷表示：“便民服务真周到。”

□明汉询 韦映华 文／图

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