电动三轮车自燃 工商调解获赔偿

 

本报平果讯

 

 

正在行驶的电动三轮车后座突然自燃，幸好后座无人，没有造成人员伤亡。浓烟过后，消费者联系商家索赔却遭拒绝。经平果县工商局“3·15”投诉中心的调解，最终为消费者挽回经济损失近2000元。

7月31日，消费者方某向平果县工商局“3·15”投诉中心投诉，称其于今年5月20日在平果县某电动三轮摩托车车行以8300元的价格购买了一辆某品牌的电动三轮车。7月25日下午3时许，方某开着所购买的电动三轮车行驶到平果县马头镇新兴街城关初中附近时，电动车后座自动起火，方某立即熄火离开。火将后座座垫烧毁，没烧毁的后座箱也被熏得黑乎乎的，电动车基本上面目全非。

平果县工商局“3·15”投诉中心接到投诉后，立即组织人员进行调查核实，证实了方某的说法，方某的电动车50%被火烧坏和熏黑。经调解，最终经销商与方某达成一致：决定由经销商一次性赔偿方某经济损失388元，免费重新装修价值千元的后座座垫及车棚，更换价值500元的电动车控制器并一年内包修包换。方某表示非常满意。□覃

 

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