赢来的奖品拆开发现变了形

空调侧面变形  

@事件

网友“爱小黎哟~”发帖称，自己通过海选、复赛、决赛，最终获得平果县某都汇举办的选秀比赛（以下简称“好声音”）的成人组一等奖和最佳台风奖，并获得了一台TCL立式空调、一台净水器和赞助商送的代金券。这可把家人乐坏了。奖品一领回家，一家人忙了一天，晚上终于把装空调的电线拉好。然而，当他们兴高采烈地打开空调包装时，发现室内机外壳的上半部分像是被撞过一样，变形了。

第二天，网友“爱小黎哟~”给主办方打电话，对方宣称这个空调没办法换。叫其直接打空调售后，售后的答复说机子不属于质量问题，如要更换面板，需要大概100元左右。同时，售后称，这个现象应该是物流造成，但是一般不影响机子的运行功能，只是外观难看一点。

经过协商，“好声音”负责人和空调经销商实地到网友“爱小黎哟~”家查看情况，最后答复说，外机由南宁售后免费发一台新的来，预计是两天内可以进行更换。内机运输途中被压坏的面板由经销商负责尽快拿到货为其免费更换外壳。

@网友跟帖

针对此帖，不少网友跟帖称，商家赞助这样的活动，本来就是在宣传自己，应该保证质量。“用这种劣质的产品来做奖品，一点信誉都没有。” 网友“262608115”说，有些商家只是一味追求广告效应，而没有真正做到诚信经营，虚抬奖品价格，以次充好，有点忽悠人的意思了。而有的网友则在回帖中一针见血地指出，这是现在社会上普遍存在的弊病。网友“风3543”说，“这种活动的奖品多数是三无产品。”此种现象导致不少网友麻木。网友“PINGLINGJI2009”说，奖品而已，如果主办方和赞助商都不理，就当废旧卖了算了，省心。为此，网友“唐人轩”呼吁说，奖品也该实行质量三包，这是一个品牌的质量和声誉问题。

这也警示了不少购买家电的网友，他们说此时该多留个心。网友“天朝临时工”说，像家电这种东西，最好叫售后来拆箱打开，调试。如果是自己打开了，内部有损坏，无法正常运行，到时双方也说不清。

（本报记者 陈伟玲 整理）

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