百色市不动产工作服务质量和工作效率不断提高

本报讯（记者梁中贵）为进一步深化“放管服”改革，优化不动产登记营商环境，提升服务质量，百色市多措并举推进不动产各项工作，实现不动产抵押登记“一站式”“一审制”“一体化”，业务办理最快仅需15分钟。近三个月来，累计回访服务对象（企业和个人）400余人次，满意率达到100%，不动产的服务质量和工作效率不断提高。

“一站式”进驻银行，实现抵押登记“零跑动”。已换发不动产权证的抵押登记业务均可以在银行办理点申请。为打破“信息孤岛”，让信息多跑路、群众少跑腿，市民在“不动产抵押权登记便民服务窗口”的银行办理抵押登记贷款的，登记部门通过“最多跑一次”平台和智能审批系统进行数据共享汇交，银行能共享到房屋的相关信息，抵押专员只需过广西不动产“最多跑一次”平台录入登记备案资料，不动产登记中心人员线上审批，完成网上审核登簿并形成电子证明返回银行，做到签订贷款合同与开展抵押登记同步进行，贷款审批与发放贷款两大环节的无缝衔接，将原来的“银行-登记机构-银行”流程简化为“银行”“一站式”服务，真正为群众提供了便利。

“一审制”简化流程，九成实现业务“一日办结”。优化流程、压缩时限，梳理“零跑腿”“只跑一次”事项清单项，每一宗业务从受理直接到审核登薄，所有办理环节全部交由一名工作人员负责完成，写成“一审制”避免因重复审批造成登记效率低下。从2019年5月起，百色市各县（市、区）全面实现新建商品房转移登记、已有《不动产权证书》商品房买卖的转移登记、实体经济企业不动产登记和抵押权首次登记（除历史遗留问题、继承（受遗赠）、居民独栋建筑、商铺、车位等类型的转移登记和在建建筑物抵押登记外）四个类型的不动产登记业务实现“一日办结”。从2019年8月起，通过自我加压，在完成任务的同时实现了再突破，压缩审批流程、时间、精简材料，90%以上业务实现一日办结。已实现平均办结时间压缩至0.5天、办理环节压缩为2个、收件材料压缩至2～4项。据测算，每年累计可减少办事群众等待时间1.5万天，提交材料减少50%以上，大幅度提升了百色市优化营商环境成果。

“一体化”数据整合，实现业务办理“一窗受理”。

百色市（各县、区）通过重新优化流程、重新设置办理窗口，通合理配置工作人员等措施将分散在住建局、税务、不动产登记三部门政务服务资源整合，实现了数据“一体化”，将原来分别办理的房屋交易、税费缴纳、不动产登记业务进行归并，实现了房屋交易、税费征收、不动产登记“一窗受理，并行办理”的目标，为企业和群众提供优质高效的“一站式”服务。

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