百色市人民医院联合建行百色分行开展礼仪培训

本报百色讯为提升医院整体医疗服务水平，近日，市人民医院第一党支部、第二党支部联合建设银行百色分行东风支行党支部、铁道支行党支部开展服务礼仪培训。

此次培训邀请到国家高级礼仪培训师蒋莉敏、建设银行百色分行反假货币专家李敬新前来授课。蒋莉敏重点讲解窗口服务规范礼仪、行政人员工作规范礼仪、日常社交礼仪及注意事项，结合窗口服务特点，演示了窗口服务礼仪规范，同时邀请市人民医院窗口服务人员上台实景演示。李敬新给大家介绍2019年版第五套人民币简介、防伪特征及鉴别操作技巧，与现场人员面对面互动，通过实践领会辨别真、假人民币的要领，提高在场人员的反假货币知识素养。□韦登高

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