本报右江区讯2018年以来,右江区人民检察院将原12309检务服务中心升级改造为集检察服务、检务公开、接受监督等功能于一体的一站式“12309”检察服务中心,完善市区两级远程视频接访系统,打造以网上平台和实体大厅相结合,建立来信、来访、来电、网络“四合一”的检务接访模式,做到件件有答复,事事有回音。
据统计,2018年,右江区人民检察院通过12309检察服务中心实体大厅、12309检务热线和12309网站、12309微信公众号等方式,累计接受群众法律咨询89次,受理群众来信来访57件次;受理刑事司法救助3件8人,为刑事被害人及亲属发放救助金3.5万元,办理国家赔偿案件2件2人,全力维护了社会的和谐稳定。
□阮利民
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