百色市二医院一站式服务获点赞

本报百色讯住院费用医保报销后，符合条件的立即给予大病保险报销，再符合条件的接着给予办理医疗救助补助。近日，笔者从市二医院获悉，该院搭建起的城乡居民医保、大病保险、民政医疗救助、残联医疗救助等“四位一体”一站式服务平台便民、惠民、利民，受到患者及家属点赞。

“我家属到这里住院近5个月，总费用2万多元，办理了城乡医保、大病保险、医疗救助等报销后，个人只承担2000多元。以前办理这些报销手续要一个部门一个部门跑，有的还要到村里、乡里开证明，既误工又费钱，现在医院的一个窗口就可以直接办理了，真的很方便。”刚办理完出院结账手续的梁先生拿着医院收费票据对笔者说。

据悉，自2017年来，市二医院结合深入开展领导班子建设年活动，突出为群众办实事、解难题，积极开展便民服务，让惠民政策更好地为民谋利。一是积极争取到市、县（市、区）社保、民政、残联等部门的支持，在医院建立了医保、大病保险、民政医疗救助、残联医疗救助等“四位一体”的信息管理平台。该平台的建立整合了政策、简化了程序，突出办结实效，发挥了良好的社会效益。二是安排专人为符合相关条件的患者办理各种报销、补助手续，各项费用报销、补助申请在服务窗口一站式办结，费用明细一张票据清楚显示，提高了工作效率，提供了便捷服务，得到了患者及家属赞赏。据统计，该院自建立一站式服务平台以来，已为850名患者提供了便捷服务。

□雷坤伦

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