窗口单位岂能找借口？

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几天前，小周来到西部某市的一所创业服务中心咨询创业贷款政策，没想到碰了一鼻子灰。“现在申请贴息贷款，年前肯定办不下来了！”一名工作人员有些不耐烦，“年后再来吧！”（据《百色早报》2月5日第6版）

窗口单位是党和政府联系群众的纽带，关系着党和政府在人民群众心中的形象，窗口工作人员更应该牢记使命，急群众之所急，想群众之所想，为群众排忧解难，全心全意为人民服务。窗口单位办事推诿拖延，是一种失职的行为，违背了职业道德，破坏了党和政府全心全意为人民服务的宗旨和原则，败坏了党和政府的形象，影响恶劣。对这种窗口单位的失职不作为人员，有关部门要依法依纪依规严肃处理，追究领导责任，坚决曝光，绝不姑息迁就，以儆效尤。前车之鉴，后事之师，窗口单位的不作为，凸显职业道德教育和作风建设的缺失。因此，在一个单位里，只有加强对员工的职业道德教育和作风建设，让其深入人心，并与职业监督相结合，相辅相成，才能有效遏制和杜绝窗口单位的不和谐音符，让窗口单位真正为人民服务，为群众办事，让群众满意。

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