右医附院急诊科荣获“全国改善住院流程示范科室”称号

本报百色讯近日，国家卫生计生委发文通报表扬全国改善医疗服务先进典型，表彰优质医疗服务示范医院290家、示范科室228个、示范个人234名。右江民族医学院附属医院急诊科荣获“全国改善住院流程示范科室”称号。

据了解，该院急诊科秉承“打造科室文化，服务老区人民”的管理理念，在院前急救和院内急诊工作上打造“与时间赛跑，为生命护航”的科室文化，不断优化住院流程，对危重病人开通“急救绿色通道”，不仅简化各种手续、优先安排各项检查和手术，对于经济困难或突发灾难的急诊患者还规定了“三先一后”（即先检查、先诊断、先抢救，后办理入院手续和交费）程序。作为桂、滇、黔三省（区）交界区的急救中心，该院急诊科出诊范围不仅局限于百色市城区及其所辖各县（市、区）及各乡镇，还辐射到方圆500公里的桂、滇、黔三省（区）交界地区。出诊回院后，医生负责完成院前病历或出诊记录的书写，护士则负责指导患者或家属办理缴费、检查、住院手续，最后医护人员一同护送患者至专科病房进一步治疗，实现“一条龙”服务，提高了患者的满意度。

据悉，该院近年来先后荣获“全国文明单位”“全国改善服务创新医院”“全国百姓放心示范医院”及中国网最受患者好评医院”“全国医院改革创新奖”“全国医院文化建设创新奖”等称号。此次获国家卫计委通报表扬，是对该院改善医疗服务行动三年工作成绩的高度评价和充分肯定。□隆文斌唐运宽

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