坚持问题导向 解决存在问题 ——市卫计委社会评价整改综述 □本报记者 韦 洁

 

“百色市政务服务中心，医师执业报考业务及办理准备材料方面，希望能一次性告知清楚。”在百色市年度绩效考评“社会评价”征求到群众意见建议中，这条意见建议与市卫计部门密切相关。收到这条群众意见后，市卫生和计划生育委员会高度重视，迅速掀起了整改工作热潮。

严肃查摆问题，制定整改方案。“我委在收到意见建议后，立即集中法制与综合监督科、医政医管科和人事科这三个相关科室的主要负责人对存在的问题进行深入讨论分析。”市卫计委法制与综合监督科科长秦秀忠告诉记者，经过认真地讨论和分析，该委决定，除尽快整改群众提出的问题外，还要彻底查摆全国卫生专业技术资格暨护士执业技术资格考试，以及医师执业注册等方面存在的问题，坚决杜绝有关资格考试方面的问题再次出现，保证报考人员报考顺利，提高报考人员对各项报考服务的满意度。为确保整改工作有序推进，市卫计委向各县（市、区）下发了《百色市卫生和计划生育委员会关于印发年度绩效考评群众意见整改工作方案的通知》，明确了整改内容、整改措施、责任科室和完成时限。

加强督促指导，抓好整改落实。市卫计委医政医管科科长黄星荣说：“为避免考生来回奔波，全国卫生专业技术资格暨护士执业技术资格考试、医师资格考试的现场审核材料均采取县级初审、市级确认的审核方式，所以在整改中我委主要是加强对各县（市、区）卫计局在现场审核报名材料方面工作的指导力度。”

 

秦秀忠告诉记者，市卫计委严格要求各县（市、区）卫计局做好需要现场审核材料的一次性告知工作，扩大一次性告知工作的覆盖面，把考试的报名程序和相关办事指南，逐一发放到本辖区内的各个医疗机构、个体诊所，让报考人员知晓报考时间，现场审核需要准备的材料等有关事项，确保报考人员不错过报考时间，顺利报考。同时，为尽量避免各县（市、区）卫计局向市卫计委提交材料后，出现材料不合格，需要返工的情况，市卫计委在下发的有关文件中进一步细化了报名材料审核要求。此外，还在考试报名过程中，通过电话沟通、现场指导等方式强化对各县（市、区）卫计局材料初审人员的指导，确保材料初审达到要求后再上报。

通过采取各项强有力的整改措施，年全国卫生专业技术资格暨护士执业技术资格考试、医师资格考试报名当中没有出现让报考人员重复提交材料的情况，两项考试分别于今年5月、9月顺利完成，市卫计委在规定的整改时限内圆满完成了整改任务。

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